“對企業(yè)而言,工匠精神必不可少。搞制造業(yè)是慢活,沒有工匠精神是做不好的。”南京科潤工業(yè)介質(zhì)股份有限公司董事長聶曉霖感慨。目前,科潤已成長為中國熱處理淬火介質(zhì)第一品牌,市場占有率全國第一,為3000多家客戶提供整體解決方案,所依靠的正是精益求精、持之以恒、一絲不茍的長期鉆研精神和專注于自身產(chǎn)品領(lǐng)域的持久定力。 艱苦創(chuàng)業(yè) 用“工匠精神”贏市場 一畢業(yè)就擔(dān)任西南彈簧學(xué)會副秘書長,在重慶汽車工業(yè)研究所從事淬火介質(zhì)的開發(fā)和應(yīng)用,獲得部級技術(shù)進步獎。是什么樣的動力讓一名女性毅然舍棄當(dāng)時在人們眼里是“鐵飯碗”的研究所優(yōu)越舒適的工作和生活? 本世紀初期,在國內(nèi)基礎(chǔ)工業(yè)落后,工業(yè)企業(yè)在進行熱處理時,常常只能選用資料水或機械油進行熱處理。效率低,質(zhì)量不穩(wěn)定,存在諸多技術(shù)盲區(qū)。彼時國內(nèi)專業(yè)熱處理淬火介質(zhì)技術(shù)和市場幾乎被國外企業(yè)所壟斷,工業(yè)加工企業(yè)大多沒有議價權(quán),要做精密和特殊零件,需要用專業(yè)淬火介質(zhì),只能支付高昂的價格,生產(chǎn)成本居高不下,利潤空間被極大占據(jù)。為了能在推動國內(nèi)工業(yè)加工方式的改變和升級上貢獻一己之力,聶曉霖毅然放棄了做研究、發(fā)論文、評獎金的日子,加入北京一家成立不久、從事淬火介質(zhì)開發(fā)與銷售的企業(yè),作為技術(shù)和市場負責(zé)人,全面負責(zé)淬火介質(zhì)產(chǎn)品的推廣及技術(shù)服務(wù),并使得該公司產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)取得空前成功。然而家族式管理模式限制了這家企業(yè)的發(fā)展,這也直接啟發(fā)了她“要做一家基業(yè)長青的企業(yè),需要有長遠的目光和現(xiàn)代的企業(yè)管理制度。企業(yè)經(jīng)營管理是長跑,而不是短跑,不能只著眼于短期目標(biāo)”的思考和認識。 聶曉霖萌生出創(chuàng)辦一家民族企業(yè)的想法,渴望能夠用技術(shù)驅(qū)動價值的理念,基于自己所學(xué),通過現(xiàn)代化的企業(yè)管理,推廣先進的熱處理技術(shù),創(chuàng)建能與國外知名品牌相抗衡的淬火介質(zhì)民族品牌。下定了決心,她帶著自己的理想和抱負只身來到南京。 創(chuàng)業(yè)初期,因客戶付款方式比較苛刻,公司一度陷入了資金短缺的泥沼。聶曉霖回憶說:“當(dāng)時因為壓力大,一整夜一整夜地睡不著,每晚都覺得明天公司就會撐不下去。再難,也不能放棄心中理想,也必須要對公司上下一起創(chuàng)業(yè)的團隊和員工負責(zé)?!痹谒@種近乎于“信仰”的感染下,公司初創(chuàng)團隊的人員,甚至從家里拿出錢給到公司,用于原材料采購與企業(yè)周轉(zhuǎn)。 但也因為這些最初的艱辛和團隊的支持,更加堅定了她創(chuàng)業(yè)的步伐。十九年來,聶曉霖帶領(lǐng)著公司不斷推陳出新,積極開拓市場,擴大了公司在全國所覆蓋的范圍,先后與熱處理、齒輪、標(biāo)準(zhǔn)件、彈簧、汽車、航空等行業(yè)的學(xué)會以及東南大學(xué)、北京科技大學(xué)等高校建立聯(lián)系和合作,逐步打造了“科潤”品牌。 通過產(chǎn)品的多樣性和創(chuàng)新性研發(fā),配合技術(shù)的不斷改進和升級,公司現(xiàn)能夠為客戶提供熱處理淬火介質(zhì)、清洗防銹介質(zhì)、加工及成型介質(zhì)、工業(yè)潤滑介質(zhì)、表面處理介質(zhì)以及相關(guān)的成套設(shè)備等100多種產(chǎn)品和服務(wù)。公司年銷售收入近3億元,員工從15人發(fā)展到近300人,其中本科及以上學(xué)歷占比逾60%??茲欉€擁有享受國務(wù)院特殊津貼專家2名,以及一支由海外留學(xué)歸國博士和海內(nèi)外著名高校畢業(yè)的博士碩士組成的工業(yè)介質(zhì)研究院團隊,形成了一支高素質(zhì)的員工隊伍。 苦練內(nèi)功 以技術(shù)驅(qū)動價值 2005年,江寧新廠區(qū)投入運營,2006年,科潤通過ISO14001環(huán)境管理體系認證。 南京科潤董事長聶曉霖表示,公司始終注重技術(shù)研發(fā)方面的投入。目前,科潤已經(jīng)建成國家級企業(yè)博士后工作站,以及江蘇省工程技術(shù)研發(fā)中心和企業(yè)技術(shù)中心,研發(fā)的投入帶來的是企業(yè)發(fā)展的強勁推動力??茲櫧⒘诵袠I(yè)首家工業(yè)介質(zhì)研究院,并將每年銷售收入的8%投入研發(fā)專項資金,研究院80%以上為海內(nèi)外知名高校畢業(yè)的博士、碩士,并且按照CNAS標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)約1000平方米實驗室,擁有國際一流的科研硬件設(shè)備。與清華大學(xué)、北京科技大學(xué)、東南大學(xué)等多所知名高校院所建立了產(chǎn)學(xué)研平臺。并主導(dǎo)了20多項國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),擁有完善的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)流程和質(zhì)量管理體系。 面對目前工業(yè)介質(zhì)行業(yè)參差不齊的局面,科潤既要面臨外資品牌的沖擊,又要迎接國內(nèi)品牌的挑戰(zhàn)。 聶曉霖認為,只要有市場就存在競爭,不論是國外品牌還是民族品牌都一樣要面對,正是這種競爭帶來了行業(yè)水平的整體提升,無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)質(zhì)量都在逐步規(guī)范和提升,其實“產(chǎn)品”和“服務(wù)”這兩個話題是各個企業(yè)都掛在嘴邊反復(fù)在說的,但如何做到卻不是每個人都能正確思考的??茲檹墓緞?chuàng)立之初就訂立了“為客戶創(chuàng)造價值”的企業(yè)發(fā)展理念,從客戶需求出發(fā),專注于產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)化,服務(wù)水平的提升,“開放創(chuàng)新、誠信擔(dān)當(dāng)、協(xié)作奮斗”的核心價值觀已成為每個科潤人為人做事的信條。 從原料管控到現(xiàn)場作業(yè),從用戶個性化需求到定制化交付服務(wù),通過科技研發(fā)、智能生產(chǎn)、精細品控,以產(chǎn)品、工藝、生產(chǎn)、服務(wù)解決方案最終為用戶改進生產(chǎn)技術(shù)、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、改善生產(chǎn)環(huán)境。 深耕市場 精細化管理賦能中國制造 科潤始終堅持數(shù)字化運營與綠色制作融合,智能制造基地的建立,摒棄傳統(tǒng)半自動化生產(chǎn)線,投入運營千萬級全球領(lǐng)先的工業(yè)物聯(lián)智能控
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