【故事】
豬圈里有兩頭豬,一頭大豬,一頭小豬。
豬圈的一邊有個(gè)踏板,每踩一下踏板,在遠(yuǎn)離踏板的豬圈的另一邊的投食口就會(huì)落下少量的食物。如果有一只豬去踩踏板,另一只豬就有機(jī)會(huì)搶先吃到另一邊落下的食物。
當(dāng)小豬踩動(dòng)踏板時(shí),大豬會(huì)在小豬跑到食槽之前剛好吃光所有的食物;若是大豬踩動(dòng)了踏板,則還有機(jī)會(huì)在小豬吃完落下的食物之前跑到食槽,爭(zhēng)吃到另一半殘羹。
那么,兩只豬各會(huì)采取什么策略?答案是:小豬將選擇“搭便車”策略,也就是舒舒服服地等在食槽邊;而大豬則為一點(diǎn)殘羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之間。因?yàn)?,小豬即使踩踏板也將一無(wú)所獲,不踩踏板反而能吃上食物。但對(duì)大豬來(lái)說(shuō),它已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板,所以只好親力親為了。
【感悟】
不要以為這是一頭偷懶的小豬,其實(shí)它很聰明的。換了是你肯定也會(huì)這么干,除非你的智商有問題。
解決小豬“偷懶”的方法要從游戲規(guī)則上著手,而不是做思想工作。第一種方案是“增量方案”,即投食為原來(lái)的一倍分量,踩過踏板后讓對(duì)方不能全部吃完所投下的食物。這樣做的結(jié)果是,誰(shuí)想吃,誰(shuí)就會(huì)去踩踏板,小豬、大豬都不會(huì)“偷懶”,但是這種“共產(chǎn)主義”式的供給方式缺乏競(jìng)爭(zhēng)的活力,而且成本太高。第二個(gè)方案是“減量+移位”,即投食僅原來(lái)的一半分量,但同時(shí)將投食口移到踏板附近。結(jié)果是小豬和大豬都在拼命地?fù)屩忍ぐ濉R驗(yàn)榈却卟坏檬?,而多勞者多得,每次的收獲剛好消費(fèi)完。
一些公司的激勵(lì)制度不科學(xué),讓很多人搭了“便車”,結(jié)果讓以前十分努力的人也變懶了。也有的公司個(gè)個(gè)拿高薪,又是持股,又是期權(quán),各種激勵(lì)方式很多, 表面上似乎皆大歡喜,但實(shí)際上員工的積極性并不一定很高。這相當(dāng)于“增量方案”所描述的情形。最好的激勵(lì)機(jī)制是獎(jiǎng)勵(lì)并非人人有份,而是直接針對(duì)個(gè)人,既節(jié) 約了成本,又消除了“搭便車”現(xiàn)象,這樣才能實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。
(李 軍 摘錄)
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