森達(dá)熱電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)辦六年多來，一直比較重視熱電文化建設(shè)，并且依靠熱電文化熏陶員工，推動了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。特別是在過去的2009年，我們認(rèn)真落實(shí)董事長和集團(tuán)的各項(xiàng)部署，同心同德，齊心協(xié)力，克服了不利因素的約束，戰(zhàn)勝了多重困難的考驗(yàn)，圓滿完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，達(dá)到了歷史水平。

一、貼近企業(yè)實(shí)際，不斷豐富熱電文化的內(nèi)容

熱電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)辦初始，朱相桂董事長就告誡我們，不僅要抓工程建設(shè)和生產(chǎn)運(yùn)行，而且要抓企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)董事長的要求，秉承“視今天為落后”的森達(dá)精神，我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際，創(chuàng)建了熱電文化。在選人用人和評判各項(xiàng)工作上，堅(jiān)持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)；在完成目標(biāo)任務(wù)上，著力追求，勇爭前茅；在各項(xiàng)決策上，切實(shí)做到公開公正，陽光操作；在構(gòu)建人際關(guān)系上，倡導(dǎo)簡單簡約，誠實(shí)誠信，寬容寬厚；在應(yīng)對各種矛盾困難上，始終不言放棄，永葆激情。特別是我們提煉出“奉獻(xiàn)、和諧、創(chuàng)造、卓越”的熱電理念之后，熱電文化的核心價(jià)值更加明晰：奉獻(xiàn)，是森達(dá)熱電的價(jià)值取向；和諧，是森達(dá)熱電的主體特征；創(chuàng)造，是森達(dá)熱電的發(fā)展動力；卓越，是森達(dá)熱電的品格目標(biāo)。奉獻(xiàn)和諧，是立企之本；創(chuàng)造卓越，是強(qiáng)企之路。兩者之間互為前提，相得益彰，反映了熱電人志存高遠(yuǎn)的崇高理想與不懈追求。

去年初，我們進(jìn)一步明確提出，要從四個方面光大森達(dá)文化，弘揚(yáng)熱電理念：一是公開公正。不僅是生產(chǎn)經(jīng)營決策公開，而且抓好煤炭組織、設(shè)備材料采購、工程項(xiàng)目建設(shè)公開，接受上上下下的監(jiān)督，通過公開，體現(xiàn)公平，達(dá)到公正。二是簡單簡約。在具體業(yè)務(wù)工作的布置與執(zhí)行上做到簡單簡約，同時(shí)更突出人際關(guān)系的簡單簡約，領(lǐng)導(dǎo)層與下級等距離相處，不劃小圈子，不搞拉幫派，消除了隔閡，避免了內(nèi)耗。三是誠實(shí)誠信。相互之間開誠布公，坦誠相見，建議公開說，意見當(dāng)面提，言行一致，表里如一，不在背后議論人，不搞背后小動作。四是寬容寬厚?？粗髁鳌⒖撮L處用人，人與人之間寬容大度，虛懷若谷，不拘泥小節(jié)、不斤斤計(jì)較，在和諧融洽的家庭親情氛圍中，愉快相處，快樂工作。

二、營造良好環(huán)境，發(fā)揮熱電文化的功能作用

熱電文化作用的發(fā)揮離不開良好的內(nèi)外部環(huán)境。內(nèi)外部環(huán)境之間相輔相成，為發(fā)揮熱電文化功能作用提供了優(yōu)良的土壤。

一方面，著力營造良好的外部環(huán)境。一是積極取得政府部門支持。政府資源是有限資源，同時(shí)是企業(yè)通過積極爭取才能較多獲得的資源。針對熱電產(chǎn)業(yè)與地方政府、開發(fā)區(qū)及其供電、環(huán)保、安監(jiān)、物價(jià)、技監(jiān)、建設(shè)、水利等多家部門關(guān)聯(lián)緊密的實(shí)際，把親化社區(qū)關(guān)系、優(yōu)化外部環(huán)境作為常抓不懈的重點(diǎn)工作，在與每一家部門打交道過程中，都能做到低姿態(tài)進(jìn)入，放得下架子，吃得了苦頭，耐得了寂寞，受得了委屈，從而推動有限資源向本企業(yè)傾斜。二是千方百計(jì)獲得市場稀缺資源。我省煤炭稀有，大部分靠外省調(diào)入，煤炭供應(yīng)事關(guān)企業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。我們從長遠(yuǎn)出發(fā)，把煤炭采購的渠道定位在國有大煤礦、大公司上，同XXX、XXX、XXX煤礦以及XXX、XXX、XXX等港口建立起良好的合作關(guān)系，綜合質(zhì)量、價(jià)格、資金結(jié)算、運(yùn)輸成本等方面情況，選擇為經(jīng)濟(jì)實(shí)用的煤源，保證了企業(yè)的用煤需求，并且煤炭購進(jìn)價(jià)格低于同行企業(yè)。三是精心做好資金運(yùn)籌。把組織資金定位在大銀行上，既積極主動，又不卑不亢，突出以誠信贏得信任，先后拓展了XX、XX、XX、XX、XX等近20家銀行的關(guān)系，擴(kuò)大了資金來源，避免了社會性高息融資現(xiàn)象的發(fā)生，降低了資金成本。

另一方面是大力營造良好的內(nèi)部環(huán)境。首先是班子成員率先垂范，從嚴(yán)要求自己，身教重于言教，一門心事?lián)湓诠ぷ魃?，正派為人，公道辦事，遇到矛盾不回避，遇到困難不氣餒，遇到挫折不退縮，始終保持工作激情，帶頭迎戰(zhàn)各種復(fù)雜矛盾，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭樹立清正廉潔形象。其次是公開公正，在桌面上決策，不搞背地里拍板，通過規(guī)范化的流程和民主化的決策，既集思廣益，避免決策失誤，又相互監(jiān)督，避免暗箱操作。去年在強(qiáng)化設(shè)備材料采購管理方面，修訂完善了《設(shè)備材料采購招議標(biāo)規(guī)程》、《設(shè)備材料申購、采購及定價(jià)流程》，充分發(fā)揮集體定價(jià)小組的職能，使設(shè)備材料組織過程更加公開透明，達(dá)到了同等質(zhì)量、成本低。我們還通過OA系統(tǒng)的運(yùn)用，把煤炭和設(shè)備材料的供應(yīng)商信息、質(zhì)量信息、價(jià)格信息、付款信息在系統(tǒng)上公布，讓決策在陽光下運(yùn)作，權(quán)力在監(jiān)督下執(zhí)行。再次是用制度管好人。建立健全了覆蓋生產(chǎn)運(yùn)行、物料采購、行政辦公、人力資源、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)以及崗位目標(biāo)責(zé)任與考核等方面的制度，初步形成了科學(xué)、公開、規(guī)范的制度體系。去年，我們對三家公司生產(chǎn)指標(biāo)和消耗指標(biāo)的指標(biāo)值做了切合實(shí)際的調(diào)整，增加了“設(shè)備管理”、“維修費(fèi)用”、“行政后勤”、“綠化管理”等內(nèi)容，考核項(xiàng)目由原先的11個增加到16個，另外還對“OA系統(tǒng)運(yùn)用”、“網(wǎng)站建設(shè)”等“軟”工作實(shí)行“硬”考核，把考核結(jié)果與工資分配掛鉤，進(jìn)一步促進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的完成。去年，我們先后制定和修訂了《生產(chǎn)崗位六大專業(yè)運(yùn)行規(guī)程》、《自營煤炭銷售規(guī)定》、《低值易耗品管理辦法》、《業(yè)務(wù)接待管理規(guī)定》等方面的制度20多個。根據(jù)集團(tuán)強(qiáng)化管理的部署，成立了“招標(biāo)核價(jià)小組”、“成本控制中心”和“票據(jù)審核辦公室”，對集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)管理規(guī)定雷厲風(fēng)行狠抓落實(shí)，進(jìn)一步豐富了熱電文化的寶庫。

三、營造濃厚氛圍，加大熱電文化的傳揚(yáng)力度

為了增加熱電文化對員工的導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束等方面功能，我們通過對員工的教育、引導(dǎo)，促使熱電文化入腦入心。

1、辦好熱電網(wǎng)站。熱電創(chuàng)辦初始就建立了網(wǎng)站，作為創(chuàng)樹熱電文化的重要陣地。熱電網(wǎng)站既是對外宣傳的窗口，又是傳播熱電文化的橋梁，還是員工學(xué)習(xí)文化知識、展示個人才華的舞臺。目前的熱電網(wǎng)站設(shè)立了“公司概覽”、“新聞中心”、“經(jīng)理講壇”、“法規(guī)制度”、“企業(yè)文化”、“黨群視窗”等9個大欄目及其40多個子欄目，成為全體員工真心呵護(hù)的“網(wǎng)上家園”，每月收到員工投遞的稿件都在30篇以上，當(dāng)是全市企業(yè)網(wǎng)站中的網(wǎng)站。

2、強(qiáng)化教育培訓(xùn)。去年上半年，制定了《總公司行管人員崗位職責(zé)》，明確各個行管人員的工作職責(zé)和要求。用三個月的時(shí)間，集中開展了崗位職責(zé)、職工思想和熱電文化“三項(xiàng)教育”活動，進(jìn)一步激勵了大家珍惜本職崗位、完成目標(biāo)任務(wù)的工作熱情。出臺了《員工日常行為規(guī)范》，從員工著裝儀表、言行舉止、工作態(tài)度、遵紀(jì)守法等方面做了具體規(guī)定，進(jìn)一步提升了企業(yè)形象。有計(jì)劃地開展全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，年度有計(jì)劃，月月有安排，總公司在去年初牽頭制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃，分28個專題，由總公司總工程師、各公司總經(jīng)理和專業(yè)工程師分別授課，并將授課錄音錄像，在三家公司之間巡回播放，每個專題授課之后，都進(jìn)行復(fù)習(xí)考試。

3、豐富業(yè)余生活。組織了“我與森達(dá)熱電”有獎?wù)魑幕顒印ⅰ拔覟榻ㄔO(shè)熱電文化獻(xiàn)一計(jì)”有獎?wù)骷顒雍汀鞍踩R競賽”，各公司組織了20多場次的文體比賽，有600多人次參加了上述活動。每逢中秋和春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，都要舉行聯(lián)歡活動，班子成員都是和員工一起同吃團(tuán)圓飯，共度傳統(tǒng)節(jié)日，領(lǐng)導(dǎo)與員工建立起良好的親情關(guān)系，增加了熱電家園的凝聚力。（本文為閔長高總經(jīng)理在森達(dá)集團(tuán)2010年度工作會議上的發(fā)言摘編）