突出效益中心   提升運行質(zhì)量

為實現(xiàn)森達熱電產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗

——閔長高同志在熱電總公司年度工作會議上的講話

二00九年二月二十六日

同志們：

今天，我們在這里隆重召開總公司年度工作會議。會議的主要任務(wù)是：貫徹落實集團2009年度工作會議精神，回顧2008年取得的成績，表彰先進個人，分析面臨的形勢，研究部署新一年工作任務(wù)。通過這次會議，更加堅定克服困難的信心，更加激勵共克時艱的激情，更加切準奮力前行的方向，更加明確完成任務(wù)的措施，團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工突出效益中心，提升運行質(zhì)量，為實現(xiàn)森達熱電產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗！下面，我根據(jù)集體研究的精神，講三個方面的問題，供大家討論落實。

一、正視困難，難中求進，熱電產(chǎn)業(yè)在滄海橫流中盡顯砥柱本色

過去的2008年，是森達熱電承受創(chuàng)辦以來嚴峻考驗的一年。主要原材料尤其是煤炭價格異常上升，導致經(jīng)營成本急劇膨脹；自九、十月份開始的全球性經(jīng)濟危機，對熱用戶造成不同程度的連鎖反應(yīng)；國家?guī)锥日{(diào)整金融政策，使得資金組織較為困難。面對這一系列錯綜復雜的矛盾，我們認真貫徹集團的一系列決策部署，堅韌不拔，力挽狂瀾，最終戰(zhàn)勝了各種不利因素的困擾，引領(lǐng)企業(yè)在良性發(fā)展的軌道上持續(xù)前行。

1、堅定執(zhí)著，充滿創(chuàng)業(yè)激情。森達熱電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)辦以來，資產(chǎn)負債率相對偏高，熱用戶眾多帶來相互之間的利益碰撞多、社區(qū)關(guān)系協(xié)調(diào)難，使得我們一直承受較大的經(jīng)營壓力，加上過去一年中面對的不利因素，更是對我們信心與勇氣、智慧與謀略的考驗和檢驗。一是勇挑重擔不推卸。全體熱電人充分認識到，熱電項目是集團投資額大的項目，我們在如此重要的崗位上，就必須義無反顧地承擔起應(yīng)有的責任，決不能順境時躊躇滿志，逆境時束手無策，越是在艱難的情況下，更要與企業(yè)同呼吸、共命運，堅持做到臨陣不退，敢挑重擔。二是必勝信心不動搖。我們始終認為，做企業(yè)不可能總是風平浪靜，一馬平川，就是要與市場斗、與不利因素斗。困難再多，壓力再大，我們越是要保持無堅不摧的斗志和旺盛的工作激情，大力弘揚熱電人遇到矛盾不回避、遇到困難不氣餒、遇到挫折不退縮的“三不”品質(zhì)，沖出眼前的困境，企業(yè)就能求得新的發(fā)展。三是冷靜分析不悲觀。在正視面臨困難的同時，我們以積極的心態(tài)，冷靜地分析克服困難的有利條件，我們建設(shè)了一支比較的管理團隊和員工隊伍，具備了較強的駕馭復雜局面能力，積累了一定的管理經(jīng)驗，同時有三個園區(qū)較大規(guī)?？偭康臒嶝摵芍危械胤近h委政府和社會各界的關(guān)心、支持，我們完全能夠化挑戰(zhàn)為機遇。四是超常運作不守舊。我們集中大家的智慧，商討破解難題的對策，打破常規(guī)，另辟蹊徑：選擇經(jīng)濟的機爐配置方式，實施快捷的汽價調(diào)整策略，把資金融通的半徑拓展到省外，對煤炭供給的渠道做出適時調(diào)整，這些超常措施的落實，打開了我們通向勝利的大門。

2、措施到位，筑牢安全屏障。2008年，是森達熱電進入整體運行之后安全生產(chǎn)任務(wù)最重、壓力大的一年，同時又是安全生產(chǎn)平穩(wěn)、問題最少的一年，全年沒有發(fā)生一起重大人身傷害和設(shè)備損壞事故，沒有發(fā)生過一次對熱用戶帶來較大連鎖損失的非計劃停汽。一是自上而下落實安全生產(chǎn)責任制。制定了《安全生產(chǎn)考核細則》，逐月對各公司安全生產(chǎn)情況進行全面考核，促使各層各級自覺把安全生產(chǎn)擺上位置，同時通過編發(fā)專題《簡報》，加強對各公司安全工作目標落實情況的跟蹤檢查，及時交流情況，加強業(yè)務(wù)指導。二是扎實抓好安全制度的落實。各公司根據(jù)總公司的布置，定期召開月度、季度和重大節(jié)日安全工作例會，健全和完善各類安全基礎(chǔ)臺帳和安全防范設(shè)施，加強生產(chǎn)過程中設(shè)備的巡回檢查，形成設(shè)備隱患檢查、整改、再檢查、再整改的閉環(huán)體系，加大了對企業(yè)安全生產(chǎn)的控制力度。沿海公司在9月22日外網(wǎng)線路故障導致601開關(guān)跳閘時，迅即采取應(yīng)變措施，整個過程處理得當，保持了鍋爐正常水位，控制了事態(tài)擴大，并以最快速度向化工園區(qū)恢復供汽，顯示出較強的安全障礙應(yīng)急處理能力。三是全面提高運行人員安全技能。對新上崗員工全面進行安全知識專項培訓，通過反事故演習，提高員工的實戰(zhàn)能力，特別是在實施經(jīng)濟運行的過程中，各熱電公司制定多種防范風險的預案，集中機、電、爐、化、燃等各個專業(yè)技術(shù)人員的力量，協(xié)同解決遇到的技術(shù)難題，真正鍛煉了隊伍，全面提升了運行員工的安全技能。尤其是建湖公司實施經(jīng)濟運行的時間長，更加注重組織各專業(yè)技術(shù)管理人員，對系統(tǒng)設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié)和抗風險能力進行分析評估，超前制定相應(yīng)的事故應(yīng)急預案，同時主動調(diào)整工作計劃，及時安排#1機組大修和其它系統(tǒng)設(shè)備集中消缺，提高了備用系統(tǒng)和設(shè)備的完好率，為安全運行提供了更為可靠的保證。為了把安全生產(chǎn)好的落到實處，我們在三家公司開展了“百日安全無事故”活動，做到全員參與、全程控制、全面考核，三家公司均實現(xiàn)了三個“百日安全無事故”的目標。

3、適時應(yīng)變，調(diào)優(yōu)運行方式。面對的困難，我們沒有怨天尤人，而是把著力點放在開動腦筋，通過自身的主觀努力去克服困難、擺脫困境。一是科學安排機爐配置。針對煤價過高的情況，通過優(yōu)化機爐配置，采取為經(jīng)濟的運行方式，謀求企業(yè)效益的大化。二是根據(jù)實際需求抓擴能。針對沿?；ぜ袇^(qū)北區(qū)進區(qū)企業(yè)日漸增多的趨勢，及時做出新上#4號鍋爐的決策，同步實施北區(qū)熱網(wǎng)建設(shè)，通過緊張的施工及設(shè)備安裝與調(diào)試，#4號爐于3月份順利投入運行，北區(qū)管網(wǎng)于7月份如期向用戶供熱，滿足了熱用戶的用熱需求。三是大力降低各類生產(chǎn)性消耗。為了追求經(jīng)濟運行狀態(tài)下的經(jīng)濟效益，總公司及時充實、調(diào)整月度考核指標體系，促使考核的項目逐步完善，考核的標準日趨科學，并堅持做到逐月考核，逐月兌現(xiàn)獎懲。各公司根據(jù)總公司的考核指向，把目標考核下伸到每個值、每個班，促使各位員工更加自覺地做好各自的崗位工作，不用揚鞭自奮蹄。通過嚴格考核，推動了節(jié)能降耗的深入開展，各公司發(fā)電標煤耗均控制在相應(yīng)的標準之內(nèi)，供汽管損、汽水損失率、化水用材料費、燃油耗用量等項指標，較上年相比也都有了不同程度的下降。

4、精心謀劃，掌控供熱市場。在去年煤價異常上漲的情況下，供熱更在企業(yè)運行中挑起了大梁。一是為熱用戶服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。各公司都能經(jīng)常了解熱用戶的需求，把熱用戶的需求當作做好供熱工作的di一信號，及時掌握新客戶，動態(tài)服務(wù)老客戶。沿海、陳家港公司充分發(fā)揮熱網(wǎng)遠程監(jiān)控系統(tǒng)的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)措施，滿足用熱需要。陳家港公司針對裕廊公司每小時高用汽量達到XX噸的情況，主動協(xié)同裕廊公司改進生產(chǎn)工藝，提高供汽質(zhì)量，贏得了用戶的信任。二是供熱管理抓得更加到位。沿海公司針對熱用戶多達XXX多家，熱網(wǎng)管線超過XX公里的實際，認真落實供熱辦人員的崗位責任，將供汽量、供汽管損、汽款回收、銀票占比等項指標逐項落實到人頭，調(diào)動了全體供熱辦人員的積極性，堅持每天到用熱企業(yè)挨家巡檢，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速處理。陳家港公司在落實供熱辦人員責任的過程中，強化了供熱管網(wǎng)巡檢情況的督查考核，促使供熱辦人員定時間、定線路做好巡檢工作，發(fā)現(xiàn)隱患隨即整改，并按照用戶流量裝置相應(yīng)表計，大大減少了供熱管損。建湖公司在年初制定了熱網(wǎng)辦人員分塊包干責任制，明確在熱用戶關(guān)系協(xié)調(diào)、汽款回籠、管網(wǎng)巡查、每日用量抄報及表計管理等方面的包干責任，并與個人工資分配掛鉤，使整體工作有了新的起色。三是及時調(diào)整供汽價格。去年新春剛過，我們就向三縣政府領(lǐng)導和物價管理部門匯報市場煤炭價格情況，提請實行煤熱聯(lián)動。經(jīng)過多方融通和鍥而不舍的努力，從4月份起，建湖、沿海和陳家港的供汽價格分別執(zhí)行XXX元、XXX元和XXX元，較此前相應(yīng)提高XX元、XX元和XX元。當7月初煤價逼近1000元時，我們又迅即研究討論新一輪調(diào)高汽價的實現(xiàn)途徑。但就當時情況看，受政策因素和大環(huán)境的制約，要接連取得政府調(diào)高汽價的批復難度極大。為此我們勇于打破常規(guī)，一方面積極取得政府領(lǐng)導和相關(guān)部門領(lǐng)導的同情與默認，另一方面充分利用是園區(qū)熱源點的優(yōu)勢，逐戶攻關(guān)，直接與熱用戶協(xié)商，再次提高供熱價格，建湖、沿海、陳家港三地的供汽價格分別協(xié)議調(diào)整到XXX元、XXX元和XXX元，從而有效遏止了因煤炭價格暴漲而造成的經(jīng)濟損失。在此過程中，沿海公司供熱辦人員在楊甲同志的帶領(lǐng)下，情理并重，智勇雙全，強攻硬上，率先突破；陳家港公司迅速跟進，乘勢推開；建湖公司借力實施，抓好落實。我們不但是打贏了價格仗，更重要的是在關(guān)鍵時期打贏了決定企業(yè)存亡的命運之仗，更堅定了我們熱電人勇往直前、敢打必勝的信心。

5、統(tǒng)籌兼顧，狠抓整體聯(lián)動。堅持一切服從生產(chǎn)，一切服務(wù)于效益，保證各個方面都能圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這個軸心運轉(zhuǎn)。

在煤炭組織方面，繼續(xù)以國有大煤礦為主渠道，加大XX煤組織力度及其采購份額，并與XX港、XX港等港口的國有大公司積極開展業(yè)務(wù)合作，綜合各供煤單位價格、煤質(zhì)信息，適時調(diào)整購進渠道。針對市場煤炭價格變化情況，在價格趨漲時提前、從速組織煤炭，在價格回落時則采取小訂單、多批次購進，特別是在6—9月份煤炭價格波動為頻繁階段，實時掌握市場供求與價格狀況，合理確定采購規(guī)模與調(diào)運批次，努力降低采購成本，使到港煤炭比同行企業(yè)平均每噸低30元左右。各辦事處切實做好煤炭發(fā)運中的跟蹤管理，大力壓降轉(zhuǎn)運損耗，在節(jié)虧盈余上取得了較好的實績。煤檢部門通過強化入庫煤炭計量管理及其裝卸作業(yè)管理，提高煤炭采、制、化水平，與燃料公司各駐外辦事處共同配合，有理有節(jié)與供貨方協(xié)調(diào)各種技術(shù)參數(shù)的差異，為企業(yè)挽回了不少的損失。

在設(shè)備材料采購方面，認真落實優(yōu)選定點客戶、公開招標競標、規(guī)范審批流程等措施，堅決做到陽光操作，公開公正。立足于服從生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)、保障生產(chǎn)，致力于建立快速反應(yīng)機制，對有統(tǒng)一標準、納入月度采購計劃的設(shè)備材料做到X天內(nèi)到位，對非標類設(shè)備材料基本做到X天到位，對生產(chǎn)搶修類設(shè)備材料采取急事急辦。針對近年來原材料價格波動頻繁的情況，準確掌握市場行情，加大詢價和價格談判力度，購進的設(shè)備材料可比性成本較上年繼續(xù)下降。我們還注重抓好庫存設(shè)備材料的清理和調(diào)劑使用，降低了庫存總量，減少了資金占用。

在資金運籌組織方面，立足于保存量、找增量，把資金組織的目標定位在國有商業(yè)銀行和股份制銀行上，將融資對象延伸到南京和上海、浙江等地的多家金融部門。自熱電投運以來，平均每個月都有XX萬元的貸款到期，由于我們超前運籌，及時申報，連續(xù)授信不斷檔，保證了資金良性循環(huán)周轉(zhuǎn)，因而沒有出現(xiàn)一筆逾期現(xiàn)象。我們還用嚴格的考核，落實資金回籠責任，保證汽款及時、足額回籠，而且汽款的銀票占比較年初明顯下降，大大節(jié)省了貼現(xiàn)開支。

在強化員工培訓、加強隊伍建設(shè)方面，建湖公司堅持做到分類施教、因崗指導，對新充實到崗的專工和技術(shù)員著重進行工作責任心、主動性和工作方式的培訓教育，對現(xiàn)場值長和后備技術(shù)骨干采取輪崗鍛煉，提高處置實際問題的能力，對新員工和一般員工，按照由淺入深、先簡后繁、循序漸進的原則，進行針對性培訓，從而解決了如何教、如何學，教什么、學什么的問題，營造了學技術(shù)、比技能、創(chuàng)效益的良好氛圍，員工的專業(yè)技能有了明顯的提高。沿海公司注重培訓工作的經(jīng)?；椭贫然?，并且把員工培訓與學員定崗、員工升崗、轉(zhuǎn)崗考試緊密聯(lián)系起來，使廣大員工的學習積極性有了明顯提高。為了穩(wěn)定員工隊伍，總公司進行了認真的調(diào)查研究，召開了專項會議，通過相互交流，共同探討，提出了行之有效的措施，對推進員工隊伍建設(shè)起到了較好的指導作用。

在強化后勤服務(wù)方面，總公司將環(huán)境衛(wèi)生、文明生產(chǎn)及食堂、宿舍管理一并納入月度工作考核，每月組織一次全面檢查，還根據(jù)實際需要組織巡回觀摩，推進三家熱電公司互相交流學習、取長補短。在努力讓員工吃好、住好，對困難員工給予特殊關(guān)懷的同時，各公司還圍繞讓員工玩好，開展多種形式的文體活動，活躍員工的業(yè)余生活，同時增進管理人員與員工之間，以及員工與員工之間的相互溝通，營造了親情家園的氣氛。

從進一步夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理出發(fā)，我們還以三家熱電項目整體竣工驗收為契機，開展了涵蓋質(zhì)量、安全、設(shè)備、檔案、成本以及文明生產(chǎn)等多個方面的管理升級活動，通過抓責任落實、抓標準對照、抓整改消缺、抓督促檢查、抓自查自糾，最終三家熱電項目在10月中旬全面通過了省電力質(zhì)監(jiān)中心站專家組的整體驗收，并獲得了高度評價。

回首過去不平凡的一年，充盈了我們潛心運籌的智慧，飽含著我們辛勤勞作的汗水，映襯出我們矢志不移的追求，燃放起我們奮發(fā)有為的激情，許許多多的熱電員工在過去的日子里，在各自的崗位上忘我工作，頑強進取，共同推動著森達熱電產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。總公司總工程師樊慶余同志通盤謀劃全局性生產(chǎn)運行，特別是在保證各公司經(jīng)濟運行和安全運行上指揮得當，調(diào)度有方，付出了極大的心血，做出了顯著的貢獻。沿海公司總經(jīng)理陸建東、副總經(jīng)理涂潛波同志在抓好日常生產(chǎn)和設(shè)備維護的同時，精心組織各個方面力量，群策群力抓好#4號爐如期投運，負責實施的#2機“雙功能”改造增加了供汽量，提高了機組熱效率。陳家港公司總經(jīng)理王志凱同志在生產(chǎn)任務(wù)重、設(shè)備長期超負荷運轉(zhuǎn)的情況下，做好人員安排和系統(tǒng)控制，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。楊甲、張志榮、楊曉晨等同志帶領(lǐng)供熱辦人員不畏艱難，在調(diào)整供熱價格、強化汽款回籠上敢打必上，為企業(yè)提高效益、渡過難關(guān)立下了功勞。生產(chǎn)部經(jīng)理王全意、張延朝等同志積極輔佐總經(jīng)理抓好面上工作，強化指導和跟蹤督查，保證了決策的落實。建湖公司徐進、沿海公司徐亞華、陳家港公司李克勤等同志，以主人翁姿態(tài)自覺履行崗位職責，熱心指導新學員，為生產(chǎn)運行提供了良好的技術(shù)保障。陳家港公司王立新同志勤勤懇懇，認真負責，不計個人得失，與大家團結(jié)協(xié)作，為青年員工放了好樣子。燃料部袁明奎、楊志等同志常年駐礦駐港，及時捕捉市場信息，為企業(yè)精打細算，為保證煤炭供應(yīng)、降低煤炭采購成本做出了成績。財務(wù)部楊程、劉剛等同志兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，任勞任怨，盡心盡力地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。李軍、姚佩江、成國慶、鄭曉周、王全金、張躍慶等同志不怕苦、不怕累，在各自的崗位上勤奮工作，較好地發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干的作用。像以上這些一心為了森達熱電的發(fā)展，一心為企業(yè)的利益辛勤奉獻的同志還有很多，由于時間關(guān)系，就不一一表彰了。在此，我代表熱電總公司，向為森達熱電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展付出辛勞和智慧的各位員工表示衷心的感謝，向你們的家人對我們的大力支持表示親切的問候和崇高的敬意！

在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到存在的不足，主要表現(xiàn)在以下四個方面：一是XXX。二是XXX。三是XXX。四是XXX。

二、直面挑戰(zhàn)，奮發(fā)有為，致力構(gòu)筑熱電產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的戰(zhàn)略平臺

2009年，森達熱電仍將面對多重考驗：一是受國際經(jīng)濟危機的影響，市場電、熱需求的下降，可能會給我們的生產(chǎn)能力帶來一定的制約；二是影響煤炭價格波動的不確定因素依然存在，成本的加大相應(yīng)壓縮了我們的贏利空間；三是資產(chǎn)負債率相對偏高，流動資金比較短缺；四是設(shè)備維護的任務(wù)比以前加大；凡此等等，我們必須認真研究并加以解決。

新的一年，我們雖然面對上述諸多不利因素，但我們經(jīng)過五年創(chuàng)業(yè)的磨礪，組建了一支訓練有素、能打硬仗的團隊，掌握了駕馭企業(yè)、應(yīng)對風險的本領(lǐng)，完全有信心、有決心、有能力戰(zhàn)勝前進中的困難，把森達熱電事業(yè)不斷推向新的戰(zhàn)略平臺。2009年，我們要堅持以經(jīng)濟效益為中心，以安全運行為前提，以做好供熱為支撐，以隊伍建設(shè)為根本，進一步提升管理水平，提升掌控能力，提升運行質(zhì)量，確保完成集團下達的各項目標任務(wù)。主要措施是抓好以下五個方面的工作：

1、強化素質(zhì)提升，建強員工隊伍。企業(yè)發(fā)展中遇到的重重困難，既向我們提出了挑戰(zhàn)，更需要我們緊緊依靠全體員工，把員工中蘊藏的智慧和潛能充分發(fā)掘出來，共同去克服的困難。一方面要充分認識到員工隊伍建設(shè)是一項根本性、長期性、全局性的戰(zhàn)略任務(wù)，我們必須以對企業(yè)、對員工高度負責的精神，一著不讓地抓好員工隊伍建設(shè)。另一方面，我們要看到當前加強員工隊伍建設(shè)的良好契機。由于大環(huán)境的影響，全社會勞動力過剩，就業(yè)形勢相當嚴峻，員工的流動性相應(yīng)減少，同時經(jīng)過投產(chǎn)五年來的運行，廣大員工對森達熱電的感情更加深厚，加上有不少我們自身培養(yǎng)的員工逐步走上技術(shù)骨干崗位，有效激勵了更多員工學習技術(shù)，苦練本領(lǐng)的熱情。所以說，現(xiàn)在是我們留住員工、培養(yǎng)員工，保持員工隊伍穩(wěn)定的時機。為此，我們要緊緊圍繞“穩(wěn)定隊伍、提升素質(zhì)、從嚴治隊”這三個方面，扎實推進員工隊伍建設(shè)。

在穩(wěn)定隊伍上，要深刻認識到，穩(wěn)定隊伍是di一位，有隊伍的穩(wěn)定，才有生產(chǎn)運行的穩(wěn)定，才能夠發(fā)揮員工培訓的作用，才有利于加強管理、整束隊伍。不能單一強調(diào)“物質(zhì)待遇留人”，而應(yīng)把“物質(zhì)待遇留人、事業(yè)平臺留人、感情關(guān)愛留人”三個方面統(tǒng)一起來，既要正視客觀物質(zhì)方面的因素，又要多多從彌補主觀努力不足方面采取相應(yīng)措施。要重視提高員工物質(zhì)待遇，根據(jù)其崗位技能和工作實績，適度提高他們的工資待遇，不搞大鍋飯，充分體現(xiàn)按勞分配、按技分配。要好地堅持用人上的“生產(chǎn)力標準”，將選任的崗位公開、任職的條件公開、選任的程序公開、考試考核的結(jié)果公開，以公開促進公正，以公正達到公平，堅決避免用人上的“任人唯親”現(xiàn)象，真正讓能人脫穎而出，把員工的注意力吸引到學習業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上來。要增進情感溝通，強化感情留人。各級管理干部要經(jīng)常與員工交流談心，聽取員工的意見，了解員工的喜怒哀樂，掌握員工的心理動態(tài)，有針對性地做好思想疏導，并要通過開展形式多樣的文體活動，活躍員工業(yè)余文體生活，增加企業(yè)的凝聚力和向心力。要推廣建湖公司的做法，進一步辦好員工食堂，保證員工吃得開心、稱心，強化員工宿舍規(guī)范化管理，讓員工住得順心、舒心。對有特殊困難的員工，要予以特別的關(guān)愛，讓員工真切感受到森達熱電家園的溫暖。

在提升素質(zhì)上，堅持把員工培訓、培養(yǎng)作為一項長期任務(wù)，作為用人、留人的一種手段。要制定詳細的培訓計劃，采取循序漸進的方式，全面提高培訓工作的系統(tǒng)性和針對性，拓展培訓工作的廣度和深度。對學習上肯鉆研，工作中肯吃苦的好學上進員工，要進行重點培養(yǎng)，逐步將他們培養(yǎng)成技術(shù)員，培養(yǎng)成專工，培養(yǎng)成管理人員。要大力營造濃厚的學習氛圍，在員工隊伍中倡導“以學習為榮、不學習為恥”的學習觀，提高員工學習的內(nèi)在自覺性。要把課堂培訓、以師帶徒、崗位實踐、技術(shù)比武、知識競賽、課題小組以及外出參觀學習等多種形式結(jié)合起來，增加學習培訓的吸引力，激勵員工刻苦學習的內(nèi)部動因，對學員給予一定的獎勵，由此調(diào)動員工學習積極性。在培養(yǎng)員工上，不能用“求全責備”的眼光對待員工，通過循序漸進的培養(yǎng)，讓他們逐步走向成熟，逐步勝任崗位工作。在工資報酬上，要切實體現(xiàn)按技分配，在相同工種崗位上，對學習成績優(yōu)異、技能勝人一籌的，也要予以相應(yīng)的傾斜。

在從嚴治隊上，首先要建立健全各個崗位責任制，明確每一個員工的崗位職責與工作要求，并要在細化和量化上下功夫，達到全面覆蓋，不留空缺。其次是要建立健全管理制度，對各個方面的工作都用制度形式固化下來，明晰工作流程。再次是要抓制度執(zhí)行情況的檢查考核，保證制度執(zhí)行到位，以此培養(yǎng)全體員工服從管理、遵守制度的良好習慣，對不服從領(lǐng)導，不執(zhí)行制度的，要從嚴處罰，以此警戒他人，從而努力建設(shè)一支愛企愛崗、技術(shù)過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良的熱電員工隊伍。

2、立足標本兼治，確保安全運行

從當前熱電企業(yè)運行的實際看，安全運行是安全工作本身，實際上體現(xiàn)出對企業(yè)生產(chǎn)運行的整體駕馭水平和控制能力，是實現(xiàn)人與人、人與設(shè)備、企業(yè)內(nèi)部與外部關(guān)系協(xié)調(diào)一致的重要方面。

以落實全員責任保證安全。從近幾年的安全狀況看，安全工作抓得好不好，首先就在于全體員工的安全意識強不強，各層各級的安全責任有沒有得到較好的落實。在抓安全教育上，就是要天天講，月月講，時時刻刻地講，不厭其煩地講，讓每個員工的頭腦中時刻繃緊安全這根生命之弦。在明確安全責任方面，不能滿足于簽訂了安全責任狀，就一簽了事，高枕無憂，而要把寫在紙上的責任真正落實到實際崗位工作之中。從總公司到各個公司，再到各個值、各個班，從生產(chǎn)運行崗位員工到專職保衛(wèi)人員，到行政后勤人員，每個人都要有安全工作的職責，使安全責任明確到每一個工作崗位，貫穿到每一個工作環(huán)節(jié)，同時還要強化安全責任履行情況的督促檢查，對沒有認真、及時履行安全責任的員工，要督促和責成其履行自己的安全職責，真正形成全面覆蓋、全過程控制的安全責任體系，為安全運行打下堅實的基礎(chǔ)。

以嚴格按章運行保證安全。違章不一定出事（故），出事（故）必是違章。根據(jù)對全國每年上百萬起事故原因的分析，絕大部分是由于違章而導致的，違章是發(fā)生事故的起因，事故是違章導致的后果。嚴格預防和制止生產(chǎn)運行中的違章指揮，違章操作，違反勞動紀律的“三違”現(xiàn)象，扎實抓好各項制度、規(guī)范、章程以及紀律的執(zhí)行，才能為安全工作提供屏障。在我們員工隊伍當中，可以說人人都知道“三違”的危害，但卻時常發(fā)生“三違”現(xiàn)象，就在于有多種錯誤心理在作怪。要克服僥幸心理，有一部分人在幾次違章沒發(fā)生事故后，慢慢滋生了僥幸心理，混淆了幾次違章沒有發(fā)生事故的偶然性和長期違章遲早要發(fā)生事故的必然性；要克服懶惰心理，嫌麻煩，圖省事，總想以小的代價取得效果；要克服逞能心理，自以為技術(shù)好，有經(jīng)驗，常常滿不在乎，雖說能預見到有危險，但是輕信能避免，用冒險蠻干表現(xiàn)自己；要克服從眾心理，別人做了沒事，我福大命大造化大，肯定更沒事；要克服逆反心理，把同事的善意提醒不當回事，對領(lǐng)導的嚴格要求口是心非，置安全規(guī)章于不顧，以致釀成事故。在避免“三違”上，各級管理人員必須帶好頭、放好樣，同時督促檢查各個崗位堅決做到按章運行。對“三違”現(xiàn)象從嚴處理，決不手軟，就能夠有效避免人為安全事故的發(fā)生。

以強化設(shè)備管理保證安全。從安全事故發(fā)生的直接原因看，有不少是設(shè)備運行故障。減少了設(shè)備故障，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)，同樣能大大減少各類安全事故的發(fā)生。森達熱電創(chuàng)辦已經(jīng)五年，我們更需要抓好設(shè)備管理，在保持企業(yè)生產(chǎn)運行持續(xù)平穩(wěn)的同時，切實保障運行安全。為此，要抓好各項設(shè)備管理制度的落實。對現(xiàn)場定期巡檢、定期切換、定期加油等制度，要堅決執(zhí)行，同時認真做好執(zhí)行情況記錄。特別是要扎實抓好設(shè)備的檢查、維護和保養(yǎng)，抓好設(shè)備調(diào)停時的集中性檢查與維修、維護，發(fā)現(xiàn)問題及時消除，使設(shè)備完好率達到95%以上。保證供熱安全。

以抓好現(xiàn)場控制保證安全。抓好各個生產(chǎn)現(xiàn)場的標準化管理和物品定置管理，抓好文明生產(chǎn)，避免跑冒滴漏現(xiàn)象，避免盲目操作、誤操作和野蠻作業(yè)。要不斷提高員工的安全防范技能，加強反事故演練，牢牢掌握在不同機爐配置及各類運行狀態(tài)下的突發(fā)性問題及故障的處置方式，提高實戰(zhàn)水平。要更加扎實的開展“百日安全競賽”活動，以活動為載體，促進各項安全措施的落實。

3、優(yōu)化供熱服務(wù)，拓展增效空間

熱電企業(yè)僅有電和熱兩種產(chǎn)品，廣大熱用戶與我們早就是“唇齒一家”的利益共同體。為此，要把做好供熱工作當作是企業(yè)的生命工程，把“視熱用戶為上帝”的口號真正落實到全心全意、實心實意為熱用戶的服務(wù)之中，比以往任何時候重視和抓好供熱工作。

著力保持機爐的穩(wěn)定運行，堅決避免非計劃停汽。各公司要根據(jù)熱用戶的用熱需求，適時調(diào)整機爐配置，在供汽的量上和技術(shù)參數(shù)上充分滿足熱用戶的需求。與此同時，要增加對機組及熱網(wǎng)運行故障的預見性以及日常維護的計劃性，保證連續(xù)供熱不斷檔，并要制定特殊故障應(yīng)急預案，在突發(fā)性故障發(fā)生時能夠穩(wěn)妥處置，把對熱用戶可能造成的損失降到低限度，維護供熱信譽，維護熱用戶的利益。

落實分工包干責任，做好新老用戶的供熱服務(wù)。各公司負責人要身先士卒，經(jīng)常深入熱用戶了解需求，征求意見，要將供熱辦人員分工定點到各個企業(yè)，更要檢查、掌握他們是不是對分工的企業(yè)盡到服務(wù)的責任。不能把對熱用戶的服務(wù)理解成就是抄抄表、收收款，而要真正想熱用戶所想，急熱用戶所急。對老用戶重點是提高供熱品質(zhì)，指導和幫助其改進用熱工藝，降低用熱成本；對新用戶重點是提前做好用熱需求調(diào)查，及時規(guī)劃和建設(shè)供熱管網(wǎng)，并且?guī)椭湓O(shè)計用熱方案，保證滿足其在試產(chǎn)時和投產(chǎn)后的用熱需要。

強化管網(wǎng)日常管護，及時消除熱網(wǎng)隱患。堅持管網(wǎng)定時巡檢制度，尤其是在季節(jié)交替、天氣驟變、調(diào)整供熱負荷時，縮短巡回檢查的間隔，增加檢查的頻率。要強化巡檢中的責任，不能走馬觀花，巡而不檢，對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題以及管道外部保溫材料損壞、泄漏點等，都要及時維修維護。要根據(jù)熱用戶實際用熱流量，配置相應(yīng)流量的用熱表計，避免“小馬拉大車”現(xiàn)象。要掌握熱用戶的生產(chǎn)計劃安排，對暫時停產(chǎn)實施設(shè)備檢修維護的熱用戶，要及時做好投（停）產(chǎn)前后的相關(guān)配套檢查及服務(wù)。

爭取熱用戶支持，保證汽款及時回籠。要加強與熱用戶的溝通，向熱用戶多做宣傳解釋工作，取得熱用戶的理解。要開展多種形式的聯(lián)誼活動，增進雙方的感情交流。要強化對相關(guān)責任人的考核，保證汽款月月能夠回籠，堅決避免有問題資金的發(fā)生，同時提高汽款回籠中的現(xiàn)金比例，降低銀票貼現(xiàn)支出。

4、嚴格考核獎懲，全力壓降成本

成本管理是企業(yè)管理的重點，成本高低是衡量企業(yè)運行質(zhì)量的重要標尺，有成本的低化，才有效益的大化。在市場低迷的大背景下，在金融危機的影響下，花大力氣壓降成本顯得更為重要。我們要按照集團年度工作會議提出的要求，結(jié)合實際，打好壓降成本的攻堅戰(zhàn)。

源頭把關(guān)，把物料采購價格降下來。要通過對市場煤炭、鋼材、燃油，包括辦公用品及日用品的供應(yīng)價格信息的收集，綜合分析價格、質(zhì)量、服務(wù)、信譽等方面情況，確定供貨方，有效避免因信息不對稱而加大物料購進成本現(xiàn)象的發(fā)生，進一步降低各類物料的采購價格。針對煤炭成本在企業(yè)綜合成本中份額大的實際，要注重和生產(chǎn)崗位技術(shù)人員一道，分析不同產(chǎn)地的煤炭，在不同鍋爐中燃燒效率的具體情況，從中選用適合于各個鍋爐使用的煤種，使煤炭利用率達到化。燃料公司還要加強煤炭發(fā)運中的全程管理與監(jiān)督，努力縮小熱值差異，減少轉(zhuǎn)運損耗，避免效益流失。

嚴控過程，把產(chǎn)品單位成本降下來。我們對新的一年各公司生產(chǎn)性消耗性指標都已提出了明確的控制標準，各公司要對照這些標準，認真分析每一個影響單位消耗的主客觀因素，加強各個崗位、各道工序、各個環(huán)節(jié)的控制，向過程要結(jié)果，把產(chǎn)品的單位成本從嚴控制在下達的目標值之內(nèi)。

主攻節(jié)支，把費用額度降下來。要大力降低維修費用。一方面是通過正常維護保養(yǎng)，努力減少設(shè)備故障發(fā)生率，間接減少維修費用；另一方面是減少維修外包，減少以換代修，直接節(jié)約設(shè)備維修費用。要大力降低行政辦公費用。在差旅費、業(yè)務(wù)招待費、車輛使用費，通訊費及其筆墨紙張、電腦耗材等辦公費用方面，必須從緊、從儉使用，不放過任何一個減少成本開支的環(huán)節(jié)。要大力降低財務(wù)費用。要提高資金整體運籌水平，提高資金使用效率，在保證信貸資金需求的前提下，到期貸款盡量提前歸還。要選擇利息成本較低的信貸資本，增加國有銀行貸款比重，增加銀票融資余額，進而減少利息開支。

在壓降成本的過程中，要從嚴落實各級包干責任制，將降本指標細化、量化到各個值、各個班、各個崗位，逐層傳遞降本節(jié)耗的壓力，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，達到言必談成本，行必為成本，人人講成本，個個降成本，并且要從嚴把好事前預算、事中控制、事后審計三道關(guān)口，保證各項費用開支達到必需、合理、規(guī)范的要求。

5、強化綜合保障，全面服務(wù)生產(chǎn)

把經(jīng)濟效益為中心具體體現(xiàn)在生產(chǎn)為中心上，把總公司的對下管理職能更多地體現(xiàn)到服務(wù)生產(chǎn)、充分滿足生產(chǎn)需求上，堅持寓管理于服務(wù)之中，使得煤炭組織、設(shè)備材料供應(yīng)、資金調(diào)度、后勤保障等方面，都能夠圍繞搞好生產(chǎn)、保證生產(chǎn)、推動生產(chǎn)來開展。

要及時快捷。生產(chǎn)24小時不間斷，綜合保障部門崗位上的同志要打破星期假日、班前班后的時間框框，做到服務(wù)到位、保障到位。對生產(chǎn)部門提出的需求，總公司各相關(guān)部門都要在時間做出反應(yīng)，根據(jù)工作分工迅速抓好具體事項的落實，特別是要建立起煤炭采購與設(shè)備材料供應(yīng)的快速反應(yīng)機制，用最短的時間，及時組織生產(chǎn)上需要的煤炭和設(shè)備、物資。要沉得下身子，多到生產(chǎn)一線了解情況，過細、準確掌握生產(chǎn)一線提出的需求，避免官僚主義，導致采購的物資不對路。要克服畏難情緒，主動把困難留給自己，把方便留給生產(chǎn)，發(fā)揚釘子精神，協(xié)調(diào)好與上級條塊管理部門的關(guān)系，妥善化解制約和影響生產(chǎn)的各類矛盾，為生產(chǎn)提供良好的軟環(huán)境服務(wù)。

要主動積極。燃料和設(shè)備材料部門要準確了解與掌握生產(chǎn)計劃安排情況，根據(jù)生產(chǎn)計劃制定本部門工作計劃，切實增加服務(wù)工作的計劃性和超前性，減少被動性和盲目性。財務(wù)部門要深層介入生產(chǎn)過程，扎實抓好生產(chǎn)過程的成本核算管理，及時、準確地向生產(chǎn)部門提供各種消耗情況，推動節(jié)能降耗工作的開展?？偣巨k公室要了解員工思想動態(tài)，協(xié)同各公司抓好員工食堂與宿舍的管理及服務(wù)。土建、計經(jīng)、煤檢等部門都要強化主動服務(wù)的意識，積極、負責地履行好本部門各項工作職能。

要規(guī)范操作。及時快捷并不意味著可以不履行程序，主動積極也并不意味著可以超越權(quán)限。各部門都要強化制度意識，增加紀律觀念，嚴格按照總公司出臺的制度與流程辦事，在嚴格辦事程序的同時，提高工作效率，并通過制度的約束和人與人之間的相互監(jiān)督，避免可能出現(xiàn)的損害企業(yè)利益的利己行為，堅決做到讓權(quán)力在陽光下操作，在監(jiān)督下運行。要把OA系統(tǒng)的完善和運用，作為協(xié)調(diào)工作、強化監(jiān)督、提高效率的重要工具，將煤炭、設(shè)備材料的供應(yīng)商情況、供應(yīng)價格與質(zhì)量情況、庫存情況等在系統(tǒng)上公開，讓相關(guān)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)上共享，審批程序在系統(tǒng)上運行，辦事結(jié)果在系統(tǒng)上公布。

三、與時俱進，繼往開來，共同打造富于生命活力的熱電文化

現(xiàn)代企業(yè)的競爭不只是物質(zhì)基礎(chǔ)與實力的競爭，而且是上升到文化層面的競爭。森達熱電之所以能夠在鹽阜大地崛起，一個十分重要的因素，就是初步建立起切合企業(yè)實際、富有生命活力的熱電文化。

1、深刻理解熱電文化的豐富內(nèi)涵

經(jīng)過五年多來的實踐，熱電文化從無到有，從表象到深層，經(jīng)歷了不斷豐富與完善的過程。特別是在我們提煉出“奉獻和諧，創(chuàng)造卓越”熱電理念之后，使得熱電文化的核心價值觀更具時代特色，熱電文化的內(nèi)涵更為豐富和明晰：在選人用人和評判各項工作上，堅持生產(chǎn)力標準；在完成各項目標任務(wù)上，著力追求突破，勇爭前茅；在民主化科學化決策上，切實做到公開公正，陽光操作；在構(gòu)建新型人際關(guān)系上，積極倡導寬容謙讓，友好和諧；在應(yīng)對各種矛盾困難挑戰(zhàn)上，始終不言放棄，永葆創(chuàng)業(yè)激情。通過發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用和凝聚功能，我們要在全體員工中進一步造濃比學趕幫、爭站前排的濃厚氛圍，營造百舸爭流、英才輩出的生動局面，讓創(chuàng)造財富的源泉在我們森達熱電競相迸發(fā)、充分涌流。

2、準確把握熱電文化的辯證關(guān)系

熱電文化不是孤立存在的，與森達精神、熱電理念、制度建設(shè)、風氣培育都有著十分緊密的關(guān)聯(lián)，互相之間的融合、貫通與促進，共同推動著森達熱電的跨越發(fā)展。

森達精神是熱電文化的淵源。森達熱電產(chǎn)業(yè)是由森達集團投資創(chuàng)辦的，在承接物質(zhì)投入、資本注入的同時，承繼了“視今天為落后”的森達精神，并在新的歷史條件下得到光大發(fā)揚?！耙暯裉鞛槁浜蟆彼w現(xiàn)出來的堅定執(zhí)著的無限追求、不滿足的進取意識、與時俱進的創(chuàng)新品格，都成為熱電文化的重要組成部分。同時在森達集團戰(zhàn)略重組以后，熱電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為森達重要的支柱產(chǎn)業(yè)，森達熱電更肩負著傳承森達精神的重任，熱電文化亦成為折射森達精神的主導文化。

熱電理念是熱電文化的核心。為了推進熱電文化建設(shè)，我們從既貼近企業(yè)自身所具有的自然屬性，又體現(xiàn)熱電人孜孜追求與崇高精神境界出發(fā)，提煉出“奉獻、和諧、創(chuàng)造、卓越”的熱電理念，成為森達熱電文化的核心。奉獻，是森達熱電的價值取向；和諧，是森達熱電的主體特征；創(chuàng)造，是森達熱電的根本動力；卓越，是森達熱電的品格目標。奉獻和諧，是森達熱電的立企之本，是綠色環(huán)保的時代特征；創(chuàng)造卓越，是森達熱電的興企之路，是奮爭前茅的真實寫照。兩者之間既互為前提，不可或缺，又互為因果，相得益彰，充分反映了森達熱電人志存高遠的崇高理想，蘊含了森達熱電理念博大精深的豐富內(nèi)涵。

制度建設(shè)是熱電文化的精髓。企業(yè)文化通常包括物質(zhì)文化、精神文化和制度文化，制度建設(shè)作為制度文化的載體，是一項具有長期性、根本性的任務(wù)。汲取同行企業(yè)制度化管理的先進做法，總結(jié)企業(yè)自身運行中的成功經(jīng)驗，上升到制度的層面加以固化，是克服傳統(tǒng)企業(yè)人治缺陷，建立現(xiàn)代法治企業(yè)的必然要求和必由之路。森達熱電創(chuàng)辦以來，我們逐步建立和完善了覆蓋生產(chǎn)運行、物料采購、行政辦公、人力資源、財務(wù)管理、后勤服務(wù)以及崗位目標責任與考核等方面的制度，初步形成了科學、公開、規(guī)范的企業(yè)制度體系，既為企業(yè)各項工作的運轉(zhuǎn)提供了保障，又極大地豐富了熱電文化的寶庫。今后，加強制度建設(shè)，增加制度的執(zhí)行力度，樹立制度威嚴，仍然是我們推進熱電文化建設(shè)的主題。

良好風氣是熱電文化的支撐。風正才能氣新。良好的企業(yè)風氣是森達熱電的無價之寶，就是企業(yè)的現(xiàn)實生產(chǎn)力。在森達熱電，我們培育和樹立的風氣，是不怕任何困難，不向一切困難低頭的志氣；是永葆創(chuàng)業(yè)激情，敢于斗爭、敢于勝利的勇氣；是召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的銳氣；是凡事出以公心，襟懷坦白、光明磊落的正氣；是爭坐前排，爭創(chuàng)前茅，唯旗是奪的霸氣；是真心實意干事業(yè)，同心同德求發(fā)展的“大氣”；是精誠團結(jié)，相互尊重，寬容謙讓的“和氣”；是一心為家、勤儉持家、刻薄成家的“小氣”。我們就是要通過樹正氣，倡新風，激勵全體員工實現(xiàn)我們的各項目標，體現(xiàn)各自的人生價值，不斷把企業(yè)發(fā)展推上新的平臺。

3、努力彰顯熱電文化的個性特色

培育富有特色的熱電文化，事關(guān)熱電的長遠發(fā)展和持續(xù)發(fā)展，同時又是一個不斷創(chuàng)新、不斷豐富、不斷升華的漸進過程。根據(jù)當前面臨的形勢和承擔的任務(wù)，我們要從四個方面繼續(xù)光大森達文化，張揚熱電理念：

一是公開公正。公生明，廉生威，只要出以公心，秉公辦事，一切問題都會迎刃而解。我們是進一步推進公開辦事，做到各項生產(chǎn)經(jīng)營決策公開，曉于員工，而且在員工崗位升遷、工資分配、學習培訓等方面，都要堅持公開，體現(xiàn)公平，達到公正。如在技術(shù)崗位、管理崗位出現(xiàn)空缺時，一定要堅持將選任崗位、任職條件、選任程序、考試考核結(jié)果等逐項公開，向每個員工提供均等的競爭機會，讓勝出者的工作積極性得到極大調(diào)動，更多參與者學技術(shù)鉆業(yè)務(wù)增能力的熱情得到充分釋放。

二是簡單簡約。在具體業(yè)務(wù)工作、技術(shù)工作的布置與執(zhí)行上做到簡單簡約，同時更突出人際關(guān)系的簡單簡約。從總公司領(lǐng)導班子成員，到各公司、各部門負責人，再到生產(chǎn)一線的值長、班長，大家的心思都用在想工作上，精力放在干工作上，領(lǐng)導層與下級等距離相處，不劃小圈子，不搞拉幫派，更不去算計人，人人都用不著去考慮沒有實際意義的人際關(guān)系，從而消除人為隔閡，避免企業(yè)內(nèi)耗，把大家的智慧集中到推進熱電事業(yè)的發(fā)展上來。

三是誠實誠信。上下級之間、同事與員工之間，大家都要開誠布公，坦誠相見，建議公開說，意見當面提，言行一致，表里如一，不在背后議論人，更不在背后搞小動作。管理層要經(jīng)常同員工談心交流，增進溝通，工作上從嚴要求，生活上關(guān)心體貼，業(yè)余文體活動中融洽感情，在“把事業(yè)辦好”的共同目標之下，精誠團結(jié)，肝膽相照，心往一處想，勁往一處使。

四是寬容寬厚。熱電團隊來自全國各地，地域、文化、經(jīng)歷、秉性等差異很大，需要我們看主流、看長處用人，而不能拘泥小節(jié)、斤斤計較。員工犯了錯誤，我們都要冷靜分析是故意還是無意，是大錯還是小錯，是思想認識原因，還是業(yè)務(wù)水平問題，是偶爾犯錯，還是經(jīng)常犯錯，在容忍員工犯錯誤的同時，更注重于教育、幫助員工改正錯誤，不犯重復性的錯誤，促使大家在和諧融洽的家庭親情氛圍中，愉快相處，快樂工作，共同培育我們的熱電文化，共同建設(shè)我們的熱電家園，共同實現(xiàn)我們的理想抱負，共同展示我們的瑰麗人生。

同志們，做好今年的工作任務(wù)艱巨，責任重大。我們一定要同舟共濟，齊心協(xié)力，吹響沖鋒號，唱響奮進歌，真正做到一門心思撲在崗位工作上，整個身子放在真抓實干上，做出新成績，作出新建樹，開拓新局面，共同譜寫森達熱電事業(yè)更加美好燦爛的輝煌篇章！