企業(yè)在進(jìn)行管理總結(jié)時，往往以這樣的話作收場：“管理不是一個人的事情，而是大家的事情，今后我們要繼續(xù)共同努力，盡量減少配合失誤，促使單位的管理走向更好！”
   老實講，這句話本身一點也沒有錯，但是用在這里則是個“疑問手”，它可以幫助總結(jié)者順利完成一個平滑的概念偷換，相當(dāng)輕巧地將自己的管理責(zé)任推得一干二凈，或者至少是攤平了.
    不過從另一個角度說，管理的確是大家的事情，正如俗話說的那樣，“獨木不成林，獨鳥不成群”，沒有合作伙伴的配合，單打獨斗式的管理從一開始就是空談。
　　在這方面，精于管理的艾科卡頭腦很清楚，他不僅懂得“我不是靠我個人的力量去做的，而是靠一批有頭腦、有奉獻(xiàn)精神的人去做的”，還始終堅持這個觀點：
   “管理首先要有好的伙伴，制定規(guī)則，同你的雇員們交流信息，激發(fā)他們的熱情。如果他們履行職責(zé)，就要給他們獎勵。假如你實實在在地做到了上述事情，那你就不會達(dá)不到目的?！?br/>    所以說管理弘揚(yáng)的基本精神應(yīng)該是集體主義，換算成流行語即是“團(tuán)隊精神”。毫不夸張地說，員工集體主義精神的好壞直接決定著企業(yè)管理整體素質(zhì)的高下。
    集體主義反對的是“異”，講究的是“同”，這是管理的基功。從“同”出發(fā)，再往里進(jìn)一層，我們又來到了“和”的門下。
    關(guān)于“和”與“同”的區(qū)別，《國語。鄭語》中周朝史伯有這樣一段話，“夫和實生物，同則不繼。以他平他謂之和，故能豐長而物歸之；若以同裨同，盡乃棄矣”。在這之后，孔子又更進(jìn)一步，把它們引入倫理學(xué)領(lǐng)域，作為識人的重要標(biāo)準(zhǔn)，得出“君子和而不同，小人同而不和”的論斷。
    簡言之，“同”是相同東西的相加，“和”為不同事物的結(jié)合，“和”比“同”的高明處在于它承認(rèn)差別，承認(rèn)矛盾，這是“和”的基本前提。正因為有對立面的存在，有多樣性的差異，也才有了“相成”和“相濟(jì)”。
    假如一個組織內(nèi)部沒有了差異性，僅僅是“和而同”，這樣的局面表面看起來舒服自在，但在未來的發(fā)展中經(jīng)常隱藏著風(fēng)險。
    當(dāng)然我們也不能就此走向了反面，變成“不和且不同”，那樣子的話，矛盾就激化崩潰了，結(jié)果更慘。
    五音和諧才有美聲，七色和諧才有美景，五味調(diào)和才有美食，“和而不同”中的“和”是“中和”，“中”者，恰到好處之謂也。
    其實“和而不同”的道理不僅中國人懂，外國人也通，例如日本學(xué)者田代樹茂在研究企業(yè)管理正反兩方面經(jīng)驗后得出結(jié)論：
    “氣質(zhì)相似的人聚在一塊兒，并沒有什么好處。能夠把秉性各異、富有個性的人們團(tuán)結(jié)在一起工作，是公司力量強(qiáng)大的原因之所在?！?br/>    末了呢，我們還是要提提管理老手艾科卡。不論走到哪里，他都注意在自己周圍保留一些持不同意見的人，并且總能兜得過來，不容易??！他這樣說：
    “所有的公司總裁都應(yīng)當(dāng)對只滿足于一種觀點的現(xiàn)象而憂慮，那就是說，一個政黨的路線經(jīng)過了過濾、再過濾、均質(zhì)、消毒以及綜合——我們稱之為‘煮布丁’。沒有觀點上的不同以及公開對這些不同現(xiàn)實的建設(shè)性表達(dá)，那么一家企業(yè)就可能被引入到很多錯誤的決定中去。只告訴公司總裁他想聽的東西，當(dāng)著他的面從來沒有不同意見，這才是真正的危險。”