一個(gè)人越能包容他人，內(nèi)心就越豐盈。
林清玄說過：“唯其柔軟，才能包容；唯其柔軟，才能除掛礙?！?/p>
木過硬易斷，人過剛易傷。
以柔克剛，是行事的哲學(xué)；能屈能伸，是做人的修行。層次越高的人，活得越柔軟。
01
說話柔軟，是一種修養(yǎng)。
《導(dǎo)演請(qǐng)指教》中，一位年輕導(dǎo)演拍了部喜劇短片。
短片的觀影效果很好，但電影學(xué)院的評(píng)委卻提出意見：“你的片子一點(diǎn)都不高級(jí)，喜劇包袱都停留在動(dòng)作層面?！?/p>
此話一出，現(xiàn)場(chǎng)一片沸騰，大家都等著年輕導(dǎo)演的回應(yīng)。
結(jié)果，他沒有反駁，而是說：“看喜劇就像是吃飯，有人喜歡吃路邊攤，也有人喜歡去高級(jí)餐廳，這兩者都沒有錯(cuò)。我喜歡吃路邊攤，但以后也會(huì)學(xué)習(xí)高級(jí)餐廳的手藝?！?/p>
年輕導(dǎo)演以比喻的方式，委婉回答了評(píng)委的質(zhì)疑，既照顧了對(duì)方的面子，也化解了現(xiàn)場(chǎng)的尷尬。
說話的方式，體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)。與其咄咄逼人，不如藏起鋒芒。
作家劉墉有一位朋友，在公司擔(dān)任主管，手下管著幾十號(hào)人。
這位主管要員工到辦公室開會(huì)時(shí)，從來不說“你到我辦公室來一下”，而是說“我在辦公室等你”。一句簡(jiǎn)單的話，把自己的位置放低，把員工的身份抬高，贏得了許多人的好感。
說話柔軟，并非刻意討好，而是把別人放在心上，處處體諒。
所謂的“說話之道”，是留三分薄面，看七分情面。
言語(yǔ)帶刺的人，往往不懂得換位思考，把別人的心傷了，把自己的路走窄了。
讀過這樣一句話：“真正高情商的人，壞話好說，狠話柔說，長(zhǎng)話短說?！蹦愕淖炖?，藏著你的涵養(yǎng)和三觀。比起唇槍舌劍，更讓人舒服的，是溫言細(xì)語(yǔ)。
02
處事柔軟，是一種智慧。
《三國(guó)演義》里有個(gè)故事。
官渡之戰(zhàn)中，曹操以弱勝?gòu)?qiáng)，袁紹戰(zhàn)敗逃跑。
當(dāng)時(shí)，袁紹留下許多貴重物資，被曹軍繳獲。
在清點(diǎn)物資時(shí)，曹操心腹發(fā)現(xiàn)幾封書信，是軍中部將與袁紹來往的密函。
于是心腹向曹操建議：“您應(yīng)該按照書信名單，把所有叛徒都抓起來。”
曹操聽到后，沒有抓人，反而當(dāng)著所有人的面，把書信燒毀了。
他說：“當(dāng)初，連我自己都沒把握戰(zhàn)勝袁紹，何況是他們呢。”
那些私通的部將，看到曹操這般大度退讓，內(nèi)心更加尊敬他。
此后軍中士氣更盛，曹操實(shí)力大為增加，逐漸統(tǒng)一北方。
這個(gè)故事，讓我想起心理學(xué)的“南風(fēng)效應(yīng)”：
北風(fēng)和南方打賭，看誰(shuí)能先讓路人脫下衣服。
北風(fēng)猛烈吹著，帶來寒冷刺骨的空氣，結(jié)果路人把大衣裹得緊緊的；
南風(fēng)徐徐吹著，帶來暖洋洋的氣息，路人覺得特別暖和，開始脫掉大衣。
比起強(qiáng)硬的逼迫，柔和的退讓更有力量。
步步緊逼，會(huì)招來橫禍；留有余地，能海闊天空。
古語(yǔ)曾說：“大丈夫能屈能伸，識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。”
人這一輩子，如果做到進(jìn)退有度，那么碰到任何麻煩，都會(huì)轉(zhuǎn)危為機(jī)。
遇難事，不死磕到底，放下身段，另謀他法。
遇瑣事，不糾纏到底，退后一步，各自安好。
為人處世，要有“柔軟”的智慧，給他人留一線生機(jī)，也給自己留一條后路。
03
做人柔軟，是一種境界。
在日本名古屋，有一間3元食堂，所有食物只賣3元。
這間食堂的老板，名字叫佐藤。為了讓當(dāng)?shù)刎毨Ъ彝サ男『⒁材艹陨巷垼_了這間食堂。
有一次，食堂的大門玻璃被砸碎，捐款箱里的兩千元善款被人偷走了。
佐藤起先有點(diǎn)難過，但他考慮到了另外一面，這個(gè)偷東西的人，一定是遇到難事，走投無路了才出此下策。
原來，佐藤曾經(jīng)失業(yè)多年，流落街頭，他很能理解身處絕境的人，有多么無助和痛苦。
事后，他沒報(bào)警，反而在食堂門口擺上免費(fèi)的大麥茶、消毒液、紙巾等等。
哪怕路人沒錢去消費(fèi)，也能享受到食堂的服務(wù)。
在盜竊事件發(fā)生的三個(gè)月后，一位普通的食客，被佐藤的善舉所感動(dòng)，特地在捐款箱里放了五千元和一封感謝信。
《道德經(jīng)》有言：“上善若水，利萬物而不爭(zhēng)。”
做人要有一顆柔軟的心，為他人撐傘，為自己積福。
我的同事大軍，平時(shí)看起來嚴(yán)肅，但處處卻懂得為人著想。
有一次，大軍的玻璃杯碎了，打算扔掉。
他沒有直接扔進(jìn)垃圾桶，而是找了一個(gè)紙盒，把玻璃杯碎片裝起來。
然后，他用圓珠筆在紙盒上寫了四個(gè)大字——“內(nèi)有玻璃”。
我問大軍為什么這么做。
他說：“我擔(dān)心清潔阿姨會(huì)被這玻璃扎到手?！?/p>
這么一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，我一直記在心里。
其實(shí)，做人柔軟并不復(fù)雜，它只是多一分憐憫，多一分理解。
懂得別人的難處，所以心懷慈悲；看過世間的疾苦，所以心存善念。
一個(gè)人越能包容他人，內(nèi)心就越豐盈。
網(wǎng)上有一個(gè)提問：什么是內(nèi)心柔軟？
有個(gè)高贊回答說：“柔軟不是示弱，而是打開鋼鐵般的心墻，理解世間的善惡，擁有從容的底氣?！?/p>
當(dāng)你說話平和、處事靈活、做人善良，你的人生會(huì)擁有更多可能性。（總公司辦公室摘錄）
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