鍛造落實的基本功 熱電10多年的發(fā)展歷程表明，正確的決策離不開最后的落實，一切成績的取得，都是落實到位的結果。在進入新十年前行的道路上，依然充滿挑戰(zhàn)，布滿荊棘，要取得更大的成績，創(chuàng)造新的輝煌，更要求我們練就落實的基本功，努力提高落實的能力和水平，鍛塑一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的熱電員工隊伍。 1、有用的不是借口，而是解決問題的方法。著名方法學家吳甘霖先生曾經在清華大學舉辦的一個高級總裁班上對100名學員進行的一次調查，他調查的第一個問題是：哪一類員工是你們最不愿意接受的員工?？偛脗儙缀跏钱惪谕暤幕卮稹肮ぷ鞑慌Χ医杩诘膯T工”。從我們熱電的工作實際看，也是如此。一個遇到難題總是找借口推脫，而不是尋找辦法解決的員工；一個失職后卻不愿意承擔責任，而是千方百計編造出種種借口推卸責任的員工，都不是我們熱電需要和歡迎的員工，都是影響工作目標落實的大敵。熱電之所以能有今天，一條重要的經驗，就是在閔總的帶領和影響下，遇到任何問題不是找出各種各樣冠冕堂皇的借口來搪塞、回避，而是努力尋求解決問題的方法，才克服了一個又一個的困難，保證決策落實到位，進而才取得難能可貴的勝利?；剡^頭看一看，森達熱電創(chuàng)建的過程中，曾經面對著諸如拆遷及其貨物裝卸的問題；上報審批中的時間效率問題；20多個部門參加啟動評審驗收會議時的每個部門都有可能“一票否決”問題；日常運行中的煤炭價格持續(xù)上漲增加成本問題；重大社區(qū)矛盾協(xié)調問題；所在園區(qū)突發(fā)事件關聯(lián)問題；運用董事長人格影響力解決主設備汽輪機及時供應問題；沿海北區(qū)另辦熱電廠影響問題;陳家港公司與沿海公司臨河地段不予外單位插手設立碼頭問題；等等，任何一個問題都非常棘手，都能找出無法解決的理由，但是，在具有遇到矛盾不回避、遇到困難不氣餒、遇到挫折不退縮的“三不精神”的熱電人面前，這些問題都得到及時有效的落實。 2、關鍵的不是做事，而是要能把事情做成。工作中，我們常常會聽到這樣的一句話：“我沒有功勞也有苦勞”。要知道，現(xiàn)今情況下，僅有苦勞是不夠的，有苦勞也要有功勞。森達熱電所堅持的生產力標準，就是“拿到魚黃板（泥）也會說話”，就是“不重過程重結果，不重苦勞重功勞”。今后，我們要在全體員工中形成這樣的一種共識：不要告訴別人你有多努力，你有多辛苦，而要說自己做成了什么事。不僅要肯做事，會做事，更要做成事，做好事，做大事。落實離不開過程，但過程再艱難，最終還是要體現(xiàn)到把事情落實到位的結果上。為了從根本上扭轉建湖熱電項目經營效益持續(xù)低迷的局面，先期做出了“實施垃圾發(fā)電供熱技術改造”的決策，并于2010年7月獲得省經信委開展前期工作的批文，但在進一步的調研論證和實際操作中，外部情況發(fā)生了重大變化，熱電人對此沒有執(zhí)意堅持，更沒有懈怠泄氣，而是堅定信心，迎難而上，通過進一步的調查研究，決定調整為“實施生物質秸稈發(fā)電供熱技術改造”，于2011年11月得到省經信委的批文，將3臺燃煤鍋爐改造為生物質鍋爐，此后又根據(jù)實際需要僅對1臺燃煤鍋爐實施改造，保證了技改決策的科學性。即使是對于生物質秸稈的收購，初期時主要是借鑒兄弟單位經驗，面向外地的多地市場、多個品種收購，同時保持較高庫存數(shù)量，在實際運行一段時間后，堅持面向實際，能動地進行調整，制定了“精選品種、就近就地，藏草于民，日用日購”的秸稈收購指導方針，并運用公司化經營手段，加強經紀人隊伍的建設與管理，將經紀人作為公司的一個車間進行管理，幫助經紀人實施公司化經營、精細化管理，確保經紀人按照雙方合同，做到每天都能保質保量完成送貨任務，兌現(xiàn)收購合同，使秸稈收購日進日燒，將我們的倉庫下移到經紀人的料場，從而有效地減少了儲存消耗，降低了管理成本，減輕了防火壓力，走出了一條富有特色的秸稈收儲路子。經歷的這一件件、一幕幕，熱電人動了多少腦筋，跑了多少路程，吃了多少辛苦，受了多少冷落，遭了多少埋怨，究竟做了多少事情，也真是無法統(tǒng)計。但最終的結果證明：秸稈項目是成功的，熱電人是好樣的，總公司的目標是落實到位的。 3、復雜的不是問題，而是看待問題的角度。在未來的征途上，由于社會轉型、經濟轉軌，復雜問題層出不窮，不確定因素隨時影響著落實的時效與落實的力度及其落實的效果。面對復雜問題，我們首先在思想上藐視，不能習慣地將問題想得很難解決。實際上并不是所有的復雜問題都難以解決，也并不是所有難解決的問題都是復雜問題，都是無法解決的問題，關鍵的是于我們如何學會把“復雜”變得“簡單”。“復雜”與“簡單”是兩個相對的概念，認識這兩個概述，應該具有辯證思維。復雜問題解決起來未必就困難，簡單問題解決起來也不一定就容易。因此，面對復雜問題，我們要善于運用簡單性思維，學會復雜問題簡單操作。這種“簡單”，并非是把問題簡單化，而是揭開問題復雜性的外衣，或由繁入簡，或刪繁就簡，直刺問題的本質。曾經有這樣的一個故事：某家媒體舉辦過一個有獎征答活動，題目是：在一個充氣不足的熱氣球上，載著三位關系到人類命運的科學家。這三個科學家，一位是環(huán)保專家，他的研究可以拯救無數(shù)因環(huán)境污染而面臨死亡厄運的人們；一位是核子專家，他有能力防止全球性的核戰(zhàn)爭，使地球免于被毀滅的絕境；另一位是糧食專家，他能在不毛之地運用專業(yè)知識成功地種植食物，使幾千萬人脫離因饑餓而亡的命運。熱氣球即將墜毀，必須扔出一個人以減輕載重，讓另外兩人個得以存活，請問該扔下哪一位科學家？問題刊出之后，答案紛至沓來。最后結果揭曉，巨獎得主是一個小男孩。他的答案是：將最胖的那位科學家扔下去。這道題如果從表面上看很復雜，但在復雜的表層下，卻有著簡單的本質。問題的本質就是怎樣讓其他兩位科學家存活。小男孩抓住了問題的本質，因此給出了簡單而有效的答案。由此看來，復雜的不是問題，而是看問題的角度。這個故事，對我們如何解決工作中的難題，保證落實到位，想必也能有一些啟發(fā)。 如何保證決策目標更好地落實，在實際工作中還要抓住這樣幾條：一是目標要明確，要讓參與落實的員工都明明白白的領會我們所要達到的目標；二是思想要統(tǒng)一，要讓員工充分認識到實現(xiàn)某項目標的必要性重要性，思想統(tǒng)一才有行動上的統(tǒng)一；三是計劃要周嚴，如何實現(xiàn)所要達到的目標，采取什么樣的方法與路徑，事先要潛心運籌，周密計劃；四是組織要得力，明確誰牽頭、誰輔助，每個成員的責任是什么，該做什么事情；五是督查要緊跟，隨時檢查目標任務執(zhí)行情況，及時拾遺補缺，保證整體推進；六是獎罰要分明，根據(jù)各相關人員完成目標任務的情況，該獎則獎，該罰則罰；七是能力要提升，要有落實目標所應當具有的相應本領，沒有金剛鉆，自然攬不了磁器活；八是各級要率先，從班組長到部門負責人，到分管領導，到一把手，都要以身作則，率先垂范，才能帶出一支優(yōu)秀的團隊，才能把各項目標落實到位。（總公司 孫明?。?/span> 共建熱電文化共創(chuàng)美好未來 何謂企業(yè)文化？我認為企業(yè)文化就是企業(yè)全體員工所認同的、大家共同守護的、為建設它不計較個人得失的共同的信念。森達熱電集團的“奉獻、和諧、創(chuàng)造、卓越”的熱電文化，集中而凝煉地體現(xiàn)了森達熱電文化的核心要素，既反映了森達熱電作為現(xiàn)代企業(yè)所具有的自然屬性，又是森達熱電人孜孜追求和著力體現(xiàn)的崇高精神。奉獻和諧，是森達熱電的立企之本，是綠色環(huán)保的時代特征；創(chuàng)造卓越，是森達熱電的強企之路，是登臨絕頂?shù)膽?zhàn)斗宣言。兩者之間既互為前提，不可或缺，又互為因果，相得益彰，充分反映了森達熱電人志存高遠的崇高理想，同時折射了森達熱電理念博大精深的豐富內涵。 2003年我有幸成為森達熱電的一員，在這十二年的工作學習中無時無刻不體會著森達熱電文化的內涵，踐行著一個森達人的夢想、為企業(yè)的發(fā)展壯大奉獻著自己的青春，為企業(yè)和諧文化的建設出謀劃策，為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富而辛勤工作，為森達熱電的卓越發(fā)展貢獻著自己的力量。企業(yè)漸漸由弱變強，我也由青年走到了中年，由普通員工成為了沿海公司的中層干部，身上的擔子也漸漸加重，從企業(yè)的安全生產、企業(yè)文化建設、企業(yè)5S建設檢查、企業(yè)人員安全培訓等等工作每天環(huán)繞著我。每天上班進入公司大門新的一天奮斗又開始了。 在企業(yè)文化建設上，我認為企業(yè)文化是企業(yè)活的靈魂，是企業(yè)取之不竭、用之不完的力量源泉，具有引領風尚、凝聚人心、指導實踐、推進發(fā)展的功能作用。沐浴著社會主義核心價值觀的陽光雨露，秉承“視今天為落后”森達精神而培育發(fā)展起來的森達熱電文化，底蘊豐厚、博大精深。作為企業(yè)的一份子我們要用自己的實際行動來維護我們“奉獻、和諧、創(chuàng)造、卓越” 熱電文化，為森達熱電文化的建設貢獻自己的一份力量。作為沿海公司的安全員我切身體會到自己身上的責任重大。我們沿海公司所在的濱海沿海工業(yè)園區(qū)企業(yè)眾多，用汽量頗大，我們森達沿海熱電一旦有什么問題導致限汽的話，對于周邊企業(yè)影響巨大，會造成不好的社會影響。每天我工作中首先把安全放在首位，著力在企業(yè)里創(chuàng)建無違章班組，要讓每個人牢記車間安全萬歷年，要求每一位員工做到“安全在我心中，成本在我手中”，全面強化全企業(yè)職工的安全意識，營造“生命至上，安全為天”的工作氛圍。 公司通過多種多樣的方式來建設我們熱電文化，提高大家參與建設熱電文化的熱情。熱電網(wǎng)站建設、熱點文化征文、讀書活動、技術學習、籃球比賽、卡拉OK比賽、象棋比賽等等活動精彩紛呈，形成了人人參與建設熱電文化的氛圍。以“全心全意、精益求精、勤奮勤勉、務實踏實、嚴格嚴謹”的20字熱電工作理念為指引，激勵我們員工熱愛和珍惜工作崗位，在工作中學習提高，自覺主動地履行崗位職責，兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責做好本職工作。豐富業(yè)余生活，引導我們員工積極參與健康活動，寓教于樂，凈化心靈。通過組織各種形式的業(yè)余生活，不斷提升業(yè)余生活的層次和品味，提升審美水平，融洽企業(yè)氛圍，增強企業(yè)凝聚力，促進熱電文化在我們員工中的不斷滲入。 在大家共同努力下，我們森達熱電的文化建設取得了可喜的成績，我相信在大家的繼續(xù)努力之下，我們森達熱電的未來將更加美好，我們的明天將更加輝煌?。ㄑ睾９?nbsp; 曹兆軍） 學習森達和諧的企業(yè)文化 企業(yè)文化作為一種新的社會現(xiàn)象，越來越多地為人們所認識，它正在打破國界，在全世界興起，成為現(xiàn)代企業(yè)改革、經濟發(fā)展、社會進步的標志之一。當前，隨著世界經濟一體化的進程加快，企業(yè)的競爭越來越明顯地表現(xiàn)在企業(yè)文化的較量上，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工凝聚在一起，幫助他們認同企業(yè)目標，并把自己的人生追求與公司的目標相結合，培養(yǎng)全體員工強烈的憂患意識，幫助員工了解公司的政策，調節(jié)人與人之間、個人與團隊之間、個人與企業(yè)之間相互利益的關系，充分相信和依賴員工，使員工把企業(yè)的事業(yè)作為終生事業(yè)來對待。森達熱電之所以能夠在鹽阜大地崛起，一個十分重要的因素，就是初步建立起切合企業(yè)實際、富有生命活力的熱電文化——和諧。 和諧文化的理性涵義是公平、正義，感性含義是合情合理，即各方面的利益關系得到妥善協(xié)調和平衡。和諧文化不是惰性文化，不是自足文化，是一種在和諧中不斷發(fā)展和創(chuàng)新的進取文化。 熱電聯(lián)產是國家“十一五”期間十大重點節(jié)能工程之一，是承擔國家“十一五”期間單位GDP能耗降低20%的重要載體，是實現(xiàn)節(jié)能減排目標的生力軍，在建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會中發(fā)揮著至關重要的作用。在科學發(fā)展觀的指導之下，奉獻綠色能源，共享碧水藍天，是森達熱電在建設和諧社會中切準角色定位，自覺承擔社會責任的形象寫照。 企業(yè)是各種要素的結合體，和諧是建立在又好又快發(fā)展基礎之上的和諧。只有各個生產要素各就其位，各得其所，各展其長，才有活力澎湃、生機盎然的企業(yè)。和諧熱電，就是要達到供產銷之間融為一體，一線與二線之間協(xié)同一致，人流物流資金流信息流有機銜接，就是要達到決策無謬誤，政令無梗阻，制度無真空，安全無事故。真如同《現(xiàn)代漢語詞典》對“和諧”一詞注解的那樣：配合得相當勻稱。 和諧，就是堅持以人為本，必須有人與人的和諧，相互信任、推心置腹、開誠布公、友愛協(xié)作就是生產力。森達熱電員工來自五湖四海，為了共同的目標，大家匯聚一起。在熱電大家庭里，工作程序規(guī)范化，人際關系簡單化，堅持尊重知識、尊重個性、尊重人格的“三位一體”，謀求事業(yè)留人、待遇留人、感情留人的有機統(tǒng)一，造濃求真務實、艱苦奮斗、腳踏實地、勤奮敬業(yè)的工作氛圍，形成團結友愛、善良謙讓、理解寬容、坦誠正直的良好風尚。用民主取代專制，用信任取代猜疑，用支持取代挑剔，用激勵取代斥責，用關愛取代冷漠，用謀事取代謀人，每個員工都能在森達熱電家園里盡情分享家的溫暖，感受家的溫情，體驗家的溫馨。發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，發(fā)展成果由員工共享，百舸爭流，英才輩出，一切創(chuàng)造財富的人力資本在森達熱電競相迸發(fā)，充分涌流。 企業(yè)和諧離不開與社會各類群體之間的和諧。曾記否，時任江蘇省委書記李源朝同志親自批示，幫助森達熱電解決主設備汽輪發(fā)電機及時供應問題。張連珍、李全林、黃莉新、張九漢等省委省政府領導相繼視察森達熱電，指導工作。趙鵬、曹友琥、張禮祥、蘇冬等市縣領導多次登門森達熱電，專題會辦解決問題。省市縣建設銀行、南京股份制銀行等金融機構熱情支持，山西焦煤、河南義馬、內蒙神華、安徽淮南、徐州礦業(yè)等煤礦企業(yè)傾情相幫，省市縣各部門真情相助，建湖經濟開發(fā)區(qū)、沿?；@區(qū)、陳家港化工園區(qū)都敞開了火熱的胸懷。正因為有著和諧的社會關系，森達熱電迅速完成了各項審批程序，克服了前進道路中的一個接一個困難，始終是一路綠燈相伴，一路高歌猛進。 和諧的管理文化是建設和諧企業(yè)文化的有效途徑。和諧管理文化能夠解決企業(yè)文化整體與局部的和諧，促進員工個體與個體、個體與群體、群體與群體關系的和諧。維系企業(yè)文化正常運作有三條命脈，即資金文化流、物資文化流、人力流。其中最根本的是人力流，它可以影響甚至決定資金文化和物資文化，資金文化、物資文化以及二者之間的轉化都離不開人力流。以平等、公信、友愛、互助為主要標志的和諧人際關系。和諧有利于強化團隊精神和全局意識；有利于激勵斗志，激發(fā)工作熱情，調動人的主觀能動性與創(chuàng)造性，確保資金流、物資流以及資金流與物資流之間的相互轉化的永續(xù)、良性和高效。 和諧的管理文化能夠解決勞動關系文化的和諧。員工的價值觀、利益與企業(yè)的價值觀、利益，員工的價值觀、利益與“老板”或資本的價值觀、利益是對立雙方的辯證統(tǒng)一。以和諧為指向的現(xiàn)代管理文化則從企業(yè)利益、資本利益、老板利益與勞動力利益互利互贏的基點出發(fā)，通過資本與勞動的相互滲和，老板與員工的相互溝通，公平合理的薪酬激勵、榮譽激勵和情感激勵，建立起資本擁有者與勞動擁有者人格上平等、利益上均得，各盡其能、各得其所的雙向動力保障機制，將企業(yè)和資本的追求與員工即勞動者的追求統(tǒng)一到共同的目標上，達到企業(yè)利益員工化、員工價值企業(yè)化。 和諧，也不就是一團和氣，火一樣的熱情還要有冰一樣的制度。公開公正，陽光操作；真心溝通，消除隔閡；民主決策，化除誤解。森達熱電的和諧，是堅持生產力標準之下的和諧，是謀求企業(yè)與社會利益最大化之下的和諧，是建立在良好生產秩序和工作秩序之下的和諧，是在確立制度規(guī)范權威之下的和諧，是民主化治企、法制化運行的和諧。 和諧理念是和諧企業(yè)文化的精神支柱；和諧利益是構建企業(yè)和諧文化的根本基礎；和諧管理文化是建設企業(yè)和諧文化的有效途徑。企業(yè)文化與社會文化是部分與整體的關系。社會和諧以企業(yè)和諧為基礎和前提，企業(yè)和諧又離不開社會和諧，二者互相依存、互為條件、相互作用。（沿海公司 李 超） 談談熱電企業(yè)文化 文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。 企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同，信守，奉行的帶有本企業(yè)特點的思想現(xiàn)念，價值取向，理想目標，行為作風，精神品質和職業(yè)規(guī)范等意識形態(tài)方面的綜合體。表現(xiàn)為行為即企業(yè)凝聚力，向心力，號召力，執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，員工對企業(yè)的忠誠度，責任感，自豪感，歸宿感和滿意度等。森達熱電文化的核心是“奉獻、和諧、創(chuàng)造、卓越”的價值理念，前者是森達熱電的立企之本，是綠色環(huán)保的時代特征，后者是森達熱電的興企之路，是奮爭一流的真實寫照，兩者相融并蓄，相得益彰，充分反映了森達熱電人志存高遠的崇高理想，蘊含了森達熱電理念博大精深的豐富內涵。我們熱電人不僅僅創(chuàng)造物質財富，多發(fā)電、多供熱，而且在實現(xiàn)企業(yè)經濟效益持續(xù)增長的同時，創(chuàng)造先進的精神產品和管理經驗，大力弘揚永不言止的創(chuàng)新精神，自我否定的揚棄精神，挑戰(zhàn)極限的無畏精神，不斷把一個個不可能變成可能，因而取得了引人矚目的巨大成績，創(chuàng)造了熱電發(fā)展史上一個個奇跡。 森達熱電產業(yè)是由森達集團投資創(chuàng)辦的，在承接物質投入、資本注入的同時，承繼了“視今天為落后”的森達精神，并在新的歷史條件下得到光大發(fā)揚。“視今天為落后”所體現(xiàn)出來的堅定執(zhí)著的無限追求、永不滿足的進取意識、與時俱進的創(chuàng)新品格，都成為熱電文化的重要基石與組成部分。森達精神是“根”，熱電文化是“苗”，有了森達精神的樹大根深，才有熱電文化的枝繁葉茂。與此同時，在森達集團戰(zhàn)略重組以后，熱電產業(yè)已經成為森達最重要的支柱產業(yè)，森達熱電更肩負著傳承森達精神的重任，熱電文化亦成為折射森達精神的主導文化。 對于一個企業(yè)來說，奉獻是其最為本質的價值所在。民主法治，公平正義，誠信友愛，充滿活力，安定有序，人與自然和諧相處，這是對和諧社會的集中概括。創(chuàng)造能力的大小，直接反映出駕馭企業(yè)水平的高低。卓越，是勇站前排，爭先問鼎。森達熱電項目從打下第一根基樁到第一臺機組并網(wǎng)發(fā)電，僅用9個月時間。6臺機組整體投運，僅用20個月時間，在省內同行業(yè)首屈一指。 我們前進的道路始終充滿艱辛，充滿艱難，又充滿生機，充滿光明。只要我們不斷弘揚光大熱電文化，前進的道路上就沒有克服不了的困難，就沒有跨越不過的溝溝坎坎。最后祝愿我們的森達熱電事業(yè)蒸蒸日上，再上新臺階。（建湖公司 夏正?。?/span> 我談熱電文化 放眼全球，為什么有的企業(yè)長盛不衰,做成“百年老店”；而有的企業(yè)只是成功一時、曇花一現(xiàn)？在經歷過2008年金融海嘯之后，還有多少企業(yè)依舊巍然屹立？這時“企業(yè)核心競爭力”這一概念就進入我們的視野。2005年殼牌石油公司的一項調查發(fā)現(xiàn)：1983年初名列財富雜志500強排行榜的公司,有三分之一已經銷聲匿跡，也即大型企業(yè)平均壽命不到四十年,約為人類壽命的一半。同年的英國經濟學家情報社《展望2010年》調查報告也顯示,當前全球67%的公司是基于核心競爭力來推動競爭優(yōu)勢的,到2010年這一比例將達到85%，這充分說明了核心競爭力對于一個企業(yè)的重要性。如今越來越多的企業(yè)高層都將企業(yè)核心競爭力寫入自己的成功法則，那么究竟什么是企業(yè)核心競爭力、怎樣提高核心競爭力就是擺在我們面前最現(xiàn)實的問題。 隨著社會經濟的發(fā)展和人們對核心競爭力的深入研究，企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的重要性也越發(fā)的凸顯出來。為什么說企業(yè)核心競爭力的關鍵在于企業(yè)文化，這是源于企業(yè)文化本身就包含著張維迎教授“偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉”的這5個特點： 1、企業(yè)文化的偷不去。這是指別人要想模仿你是很困難的事情，優(yōu)秀的企業(yè)文化都是企業(yè)或組織在自身發(fā)展過程中形成的以自身價值觀念為核心的獨特文化管理模式，它是社會文化與組織管理相融合的產物，是一個優(yōu)秀企業(yè)的靈魂所在。優(yōu)秀的企業(yè)文化是很難被復制的，它的生長是需要特定的土壤、養(yǎng)分、和光照的。就如同南桔北枳，生搬硬套別人優(yōu)秀的企業(yè)文化以運用到自己企業(yè)里結果只能是產生四不像，給企業(yè)帶來副作用。這種情況在前些年學習海爾文化思潮中表現(xiàn)得特別突出對策，大批的中小企業(yè)猶如雨后春筍般的套用海爾集團先進的企業(yè)文化及管理模式，他們以為憑借這些貌似取得的真經就可以使自己的企業(yè)也能像海爾一樣煥發(fā)勃勃生機，殊不知他們沒有領悟到企業(yè)文化偷不去的特性。 2、企業(yè)文化的買不來。這是指企業(yè)文化是企業(yè)自身一種無形的資源，是不能以任何方式、在任何地點購買來的。通常人們認為人才或者客戶是企業(yè)的核心競爭力，但這些是以人才和客戶的不流動性為前提的，你可以高薪誠聘，別人也可以付更高的價格把你的人才挖走。企業(yè)文化就不同了，他是企業(yè)寶貴的精神財富，說企業(yè)文化是企業(yè)的非物質文化遺產一點也不為過，任何人也不可能以多高的價格把企業(yè)文化買走。 3、企業(yè)文化的拆不開。這是指企業(yè)文化是精神與物質的統(tǒng)一、是理念、價值觀與規(guī)章制度的統(tǒng)一、是管理理論與管理方法的統(tǒng)一。企業(yè)文化本身就包含著物質文化與精神文化的內容，他在發(fā)揮作用的過程中很自然的就把思想、理念、生產經營等工作結合在一起了，并且管理理論與管理實踐相結合，使得帶有強制性的具體管理升華為員工自覺基礎上的自我約束，使得員工的價值觀和信念、領導者的抱負、工作重點和企業(yè)追求的目標達到統(tǒng)一。所以企業(yè)文化在“拆不開”這一特點上得到了切實的體現(xiàn)，其他任何一種資源在這一特性上都是無法比擬的。 4、企業(yè)文化的帶不走。個人的才能、技術，企業(yè)的組織形式這些都是可以帶走的，而企業(yè)文化是最具組織性與紀律性的。身價高的人才是可以隨意跳槽的，因為他擁有專業(yè)的知識技能以及優(yōu)秀的概念性技能，但是如果他想把原來優(yōu)秀的企業(yè)文化也帶走那是絕不可能的。當前我國企業(yè)文化研究存在的一大誤區(qū)就是“崇洋”現(xiàn)象，往往以為聘請一些歐美、日本知名專家就可以帶來先進的企業(yè)文化，企業(yè)文化是帶不走的，即便帶走也不意味著就能在中國生根發(fā)芽，我們的文化與歐美、日本有著很大的區(qū)別，歐美以科學為本，日本以人為本，我國以精神為本，所以我們現(xiàn)在真正需要的是開發(fā)挖掘自己的企業(yè)文化，而不是寄希望于國外專家?guī)ё咂湎冗M文化。 5、企業(yè)文化的溜不掉。有一種說法是企業(yè)文化的“落地生根”對策，這就是指企業(yè)文化是企業(yè)在自己的經營管理實踐中、市場開拓中、創(chuàng)新發(fā)展中所生發(fā)、所凝結、所形成、所積淀起來的，一旦形成必將根植于企業(yè)這片土地上。企業(yè)文化不是停留在文本之中，不是僅僅貼在墻上、寫在紙上、說在嘴上，而是深深根植于廣大員工的心靈深處，無時無刻不在影響著廣大員工思維方式、行為方式、行為自覺、行為規(guī)范、行為習慣的?？梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)之中最穩(wěn)定的因素，組織結構的升級，領導班子的更替，管理模式的變化都較容易落實，唯獨企業(yè)文化的改變、抽離是最難實現(xiàn)的。 森達熱電產業(yè)是由森達集團投資創(chuàng)辦的，在承接物質投入、資本注入的同時，承繼了“視今天為落后”的森達精神，并在新的歷史條件下得到光大發(fā)揚?！耙暯裉鞛槁浜蟆彼w現(xiàn)出來的堅定執(zhí)著的無限追求、永不滿足的進取意識、與時俱進的創(chuàng)新品格，都成為熱電文化的重要基石與組成部分。森達精神是“根”，熱電文化是“苗”，有了森達精神的樹大根深，才有熱電文化的枝繁葉茂。與此同時，在森達集團戰(zhàn)略重組以后，熱電產業(yè)已經成為森達最重要的支柱產業(yè)，森達熱電更肩負著傳承森達精神的重任，熱電文化亦成為折射森達精神的主導文化。 “奉獻、和諧、創(chuàng)造、卓越”的熱電核心理念，集中而凝煉地體現(xiàn)了森達熱電文化的核心要素，既反映了森達熱電作為現(xiàn)代企業(yè)所具有的自然屬性，又是森達熱電人孜孜追求和著力體現(xiàn)的崇高精神。奉獻和諧，是森達熱電的立企之本，是綠色環(huán)保的時代特征；創(chuàng)造卓越，是森達熱電的強企之路，是登臨絕頂?shù)膽?zhàn)斗宣言。兩者之間既互為前提，不可或缺，又互為因果，相得益彰，充分反映了森達熱電人志存高遠的崇高理想，同時折射了森達熱電理念博大精深的豐富內涵。 我們前進的道路始終充滿艱辛，充滿艱難，又充滿生機，充滿光明。只要我們不斷弘揚光大熱電文化，前進的道路上就沒有克服不了的困難，就沒有跨越不過的溝溝坎坎。最后祝愿我們的森達熱電事業(yè)蒸蒸日上，再上新臺階。（建湖公司 崔家冬） 森達熱電理念之我見 我所認為的奉獻就應該是熱電企業(yè)要靠優(yōu)質服務贏得市場和客戶，靠誠信操守贏得信譽和效益，不斷提高服務水平，增強服務功能，拓展服務領域。要構建客戶至上的服務文化。堅持“客戶至上”是企業(yè)生存和發(fā)展的基本原則。這就要求我們熱電企業(yè)在日常工作中，始終把客戶的利益考慮在前，處處替客戶著想。在客戶服務工作中，把客戶百分之一的不滿意，當做自己百分之百的服務不到位，這也是熱電企業(yè)要把工作做精、做細的唯一標準。對于客戶在用熱過程中出現(xiàn)的問題，如滴水、漏汽等，要在最短的時間內給予解決，切切實實地做到客戶利益無小事，從而在全體員工中牢固樹立客戶至上，以客戶為本的思想意識。熱電企業(yè)要引導員工形成良好的服務意識，樂于為顧客服務，不斷提高自己的服務技能和服務水平，以滿足顧客需求，從而增強顧客對熱電企業(yè)服務質量的認同感，形成熱電企業(yè)與客戶之間良好的互動關系。服務是熱電企業(yè)永恒的主題，服務文化是企業(yè)優(yōu)質服務的內在動力。因此，培育服務文化，不斷創(chuàng)新客戶服務，對于塑造企業(yè)形象，保持顧客忠誠度，贏得未來的服務競爭具有非常現(xiàn)實和深遠的意義。 和諧這塊我認為必須堅持安全環(huán)保， 創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會大環(huán)境。為了響應國家政策的號召，公司投入大量資金對電除塵進行改造，加大了脫硫、脫硝的力度；同時增加了一臺生物質鍋爐，消化了本縣及周邊縣市的大量秸稈，為農民創(chuàng)收和杜絕秸稈焚燒做出了極大的貢獻。 為了響應創(chuàng)造卓越的理念號召，我們公司在員工隊伍中倡導“以學習為榮，不學習為恥”的學習觀，努力營造良好的學習氛圍。教育和引導每位員工充分認識到電廠是技術密集型企業(yè)，不學無術就不配做一名熱電員工，并要清醒地認識到自身的基礎文化水平、專業(yè)知識技能普遍不高，新設備、新系統(tǒng)、新技術又不斷涌現(xiàn)，學文化、學技術更是迫在眉睫、非學不可。專工不斷調整和增加學習培訓的內容，在幫助、指導員工學習專業(yè)技術上多想辦法，把開班上課、以師帶徒、崗位練兵有機結合起來，在提高教育培訓的針對性和實效性上做了很多，并積極開展讀書自學活動，組織專業(yè)知識競賽，幫助員工學習科學文化知識、提高崗位業(yè)務技能。此外我公司還積極為職工辦理專業(yè)技術人員繼續(xù)教育證書，組織和鼓勵員工參加各種專業(yè)考試等。公司不斷美化廠容廠貌，進一步搞好廠區(qū)綠化，達到綠草如茵、綠樹成林、鳥語花香。還改進食堂管理，翻新花色品種，提高菜點質量，熱情服務員工。推進宿舍管理的規(guī)范化，大力開展員工宿舍的自我管理，達到窗明幾凈，整潔美觀。公司針對企業(yè)青年員工多、住廠員工相對較多的實際，引導員工參與積極、健康的活動，寓教于樂，凈化心靈，經常組織乒乓球、籃球等比賽活動，以比賽促進活動的開展，在強身健體中增強團隊意識，培育團隊精神。公司每年還組織全體員工旅游一次，在欣賞自然風景中接受中華文明的熏陶，在愉悅身心、陶冶情操中提升審美水平，增強企業(yè)的凝聚力。每逢中秋和春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，公司都要舉行聯(lián)歡活動，公司領導都要和員工一起同吃團圓飯，共度傳統(tǒng)節(jié)日，不斷增進領導與員工的親情關系，增強熱電家園的凝聚力。 只要我們遵循熱電奉獻和諧創(chuàng)造卓越的理念，我想我們森達熱電人前進的道路上就沒有克服不了的困難。我們森達人一定會登上更高更廣闊的平臺。為員工謀求更高利益，為社會做出更大貢獻。（建湖公司吳昊） 企業(yè)文化建設為森達熱電注入不竭的動力 企業(yè)文化是企業(yè)不斷前進并健康發(fā)展的強大精神動力。森達熱電總公司秉承森達集團的傳統(tǒng)，承繼了“視今天為落后”的森達精神，并在新的歷史條件下得到光大發(fā)揚?！耙暯裉鞛槁浜蟆彼w現(xiàn)出來的堅定執(zhí)著的無限追求、永不滿足的進取意識、與時俱進的創(chuàng)新能力，都成為熱電文化的重要基石與組成部分。森達精神是“根”，熱電文化是“苗”，有了森達精神的樹大根深，才有熱電文化的枝繁葉茂。與此同時，森達熱電堅持繼承和創(chuàng)新相結合，在不斷加強企業(yè)文化建設的基礎上，凝煉出與科學發(fā)展相適應，與地域文化相融合的符合森達熱電企業(yè)特質的企業(yè)文化體系。 一、凝聚“煉”文化，價值最大化。富有森達特色的企業(yè)文化體系以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業(yè)良好形象為標準，其核心內容為森達熱電理念文化、行為文化和視覺文化三大部分。作為森達集團的骨干企業(yè)，擁有近五百名員工、十二年發(fā)展建設的森達熱電總公司，用“煉”澆灌企業(yè)的精神內核、自覺肩負起對國家、園區(qū)、企業(yè)、員工的萬鈞重任，森達將凝聚創(chuàng)新的力量、凝聚智慧的力量、凝聚信仰的力量，努力使每一噸汽都能增值、每一位員工得到發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，森達熱電必將堅定的踏上一條文化興企、科學發(fā)展的道路。 二、文化建設提“形”，企業(yè)文化“塑”人。 森達熱電總公司以“堅持生產力標準，構建大家庭和諧”的人才理念，大力實施人才戰(zhàn)略，積極構建人才培養(yǎng)平臺和成長機制，著力塑造先進型員工。力爭使每一位員工發(fā)揮聰明才智，每一噸煤都價值倍增、實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。經過多年的探索與實踐，總結出了森達企業(yè)文化的核心價值，七大理念的文化體系，全面、深刻地詮釋了森達熱電企業(yè)文化建設的目標和方向。通過開展員工技術、技能培訓、反事故演習和崗位練兵、技術比武，努力實現(xiàn)員工“一專多能”，提高員工整體技能水平；加強技術培訓，積極開展員工培訓教育，提升人才團隊的綜合能力，加快專業(yè)人才培養(yǎng)、全面提高員工隊伍素質。通過人才理念的建設，全體熱電員工在和諧融洽的大家庭氛圍中愉快相處，快樂工作，共同建設我們的熱電家園，共同實現(xiàn)我們的理想抱負，共同展示我們的瑰麗人生。 三、廉潔文化“礪”人，員工作風“氣”正。干凈干事、清白做人”是森達廉潔文化理念，公司領導非常注重教育的警示作用，認真貫徹落實教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，扎實開展勤政廉政教育活動，切實把廉政建設責任落到實處，營造出了濃厚的廉潔文化氛圍。公開辦事的透明度，切實做到陽光操作、公開公正，嚴格按照規(guī)定的流程辦事，實行集體研究會商制度，通過內部OA系統(tǒng)平臺，將市場供求信息、供應商信息、價格信息、合同信息、庫存信息，包括政策調整信息，以及辦事的過程等方面的內容，及時、全面地在全公司內公開，實現(xiàn)信息共享，既集思廣益，廣泛地吸納員工的意見看法，保證各項決策的正確性，又有利于生產崗位了解煤炭、設備材料采購過程中的定價、下單、在途、入庫情況，還能夠接受各個方面的監(jiān)督，樹立清正廉潔的良好形象，形成了每一位森達員工都成為黨風廉政監(jiān)督員。 四、質量文化有口皆碑。森達熱電管理精細到位，決策果斷準確；工作嚴謹細實，質量精益求精；樹立起“對企業(yè)負責，對崗位負責，對社會負責，對家庭負責”的責任理念，做到“一切服從生產，一切服務生產，一切方便生產”的指導思想。經過廣大熱電員工的共同努力，森達熱電三家公司供熱管損、供汽質量、供熱參數(shù)取得園區(qū)企業(yè)的一致好評。森達熱電的知名度進一步提升，森達熱電由此也獲得了鹽城市市級“平安企業(yè)”、 “五好出資人”榮譽稱號。 五、安全環(huán)保“嚴”為先，節(jié)能減排“控”成本。森達熱電推行以人為本的文化管理，使企業(yè)步入良性循環(huán)發(fā)展的快車道。堅持以科學發(fā)展觀為指導，以精細管理為主線，奉行以人為本的管理理念，實施向提升生產運行質量和效率要效益的目標措施，積極完善企業(yè)管理體制，不斷夯實企業(yè)管理基礎。2005年森達熱電三家分公司的每小時供汽量近200噸增長到2015年的每小時400噸，公司規(guī)模在不斷發(fā)展的同時，各項經濟指標也同步增長。森達熱電時刻關注每位員工在企業(yè)的發(fā)展，時刻關注各利益相關者對森達熱電的評價，與各方合作共贏，共同成長，在運行管理上每個環(huán)節(jié)都科學規(guī)劃、嚴格管理。為了堅決落實環(huán)保部從2014年7月1日起執(zhí)行新的排放標準的規(guī)定，年內熱電總公司就開始對三家熱電分公司環(huán)保工程的項目開工建設。為了保證該項工程的順利實施，總公司制定下發(fā)了《脫硫脫硝與除塵技改項目節(jié)點計劃》，對各臺鍋爐的樁基、土建、共用系統(tǒng)和脫硝、爐內爐外脫硫設施、脫硫塔、低氮改造、除塵改造等各個方面都逐一明確完成的時間及要求，對各責任監(jiān)管人員的職責分工、監(jiān)管內容、履職要求、督促檢查與考核獎懲等事項都做了具體明確。在實施過程中，堅持從實際出發(fā)，較好地解決了場地狹小的問題，同時妥善處理好環(huán)保工程建設與保持正常生產的矛盾，確保做到生產運行與環(huán)保工程兩不誤。森達熱電堅持把高標準設計、高質量要求、高技術含量、高效率運營、高效益體現(xiàn)作為工作目標，致力于對能源高效利用方式的探索，致力于實現(xiàn)經濟與環(huán)境的和諧發(fā)展，先后技改了排汽回收、除氧器排汽收能器、冷卻水回收利用、煙氣脫硫脫硝、電除塵改造等節(jié)能環(huán)保裝置，并通過持續(xù)改進工藝流程，積極推行清潔生產，減少污染排放，節(jié)約使用資源，注重生態(tài)保護與恢復，努力實現(xiàn)能源與環(huán)境、生產與安全的和諧發(fā)展。打造綠色園區(qū)、建設和諧家園。 六、以活動為載體，豐富文化生活。近年來，隨著森達員工整體生活水平的提高，廣大員工對精神文化生活的需求和層次也越來越高。為此，熱電總公司堅持把員工文體活動、讀書學習活動作為企業(yè)文化的重要組成部分，以豐富的讀書學習活動為突破口，增強企業(yè)凝聚力，加強企業(yè)文化建設。大家通過“責任、感恩、忠誠、快樂”讀書學習活動，明白職場事理，更加懂得如何立身為人，更加明白怎樣做好工作，自覺地用書中學到的職場通則對照自己，要求自己，規(guī)范自己，轉化為自身素養(yǎng)，轉化為對公司的忠誠，轉化為對崗位的負責，轉化為對各方的感恩，并且以煥然一新的精神狀態(tài)，承擔起各項工作，為克服宏觀環(huán)境帶來的不利因素，保持森達熱電的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展注入了強大的活力。 森達熱電在秉承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，一直致力于創(chuàng)造瑰麗的熱電文化。在倡導“奉獻、和諧、創(chuàng)造、卓越”這一核心理念，以及人才理念、責任理念、 工作理念、管理理念、安全理念、服務理念等一系列理念的同時，大力倡導執(zhí)行理念。現(xiàn)在一種良好的企業(yè)風氣是森達熱電的無價之寶，也是森達熱電的現(xiàn)實生產力。在森達熱電，我們培育和樹立的風氣，是不怕任何困難，不向一切困難低頭的志氣；是永葆創(chuàng)業(yè)激情，敢于斗爭、敢于勝利的勇氣；是召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的銳氣；是凡事出以公心，襟懷坦白、光明磊落的正氣；是爭坐前排，爭創(chuàng)一流，唯旗是奪的霸氣；是真心實意干事業(yè)，同心同德求發(fā)展的“大氣”，是精誠團結，相互尊重，寬容謙讓的“和氣”，是一心為家，勤儉持家，刻薄成家的“小氣”。我們就是要在加強熱電文化建設的同時，通過樹正氣，倡新風，激勵全體員工實現(xiàn)我們的各項目標，體現(xiàn)各自的人生價值，不斷把企業(yè)發(fā)展推上新的平臺。（沿海公司 張躍慶） 弘揚熱電企業(yè)文化 創(chuàng)新企業(yè)員工形象 今年二月熱電總在公司年度工作會議上，閔總在講話中指出，“光大熱電文化建設一流企業(yè)為推進森達熱電產業(yè)持續(xù)穩(wěn)健優(yōu)質發(fā)展”，這句話為企業(yè)發(fā)展指明了前進的方向。我想我們每一位員工都是企業(yè)發(fā)展的動力，我就本著對企業(yè)負責，熱愛熱電企業(yè)的信念和態(tài)度，為傳遞企業(yè)的正能量，來談談自己的點滴看法，特別是光大企業(yè)文化方面發(fā)表自己內心的體會和感想，我只是一名普通的鍋爐運行工，洞察能力有限，所提看法不一定正確，還望領導指教。 一、環(huán)境美是企業(yè)形象的一個標志，進入廠區(qū)和辦公區(qū)我們看到的是優(yōu)美環(huán)境。每個員工首先要做到進入廠區(qū)車輛停放要整齊有序，機動車在停車場也要按規(guī)定地點停放。廠區(qū)緑樹成蔭；四季常青；花草成片，四季噴香；廠區(qū)地面清清爽爽，整潔美觀。 二、為營造企業(yè)員工的文化氛圍，建議集團經常舉行文體娛樂比賽活動，這樣可以調動員工積極向上的凝聚力以及團隊協(xié)作能力，豐富員工業(yè)余文化生活，一切圍繞傳遞正能量活動而開展。 三、公司要設立安全督導員，“安全責任重于泰山，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除，要牢記:安全高于一切，安全無小事?！?/span> 四、定期組織員工外出到兄弟公司參觀學習；學習其他公司在企業(yè)文化和管理及運行方面的正確方法，取長補短。使我們公司更加強大！ 五、企業(yè)可創(chuàng)辦“員工風采周刊”；每周出一期發(fā)到一線員工，周刊上可登載員工好人好事，公司的一些重大活動和有關工作安排，這是傳播企業(yè)文化有效途徑，也是企業(yè)文化的表現(xiàn)。 六、創(chuàng)作森達熱電企業(yè)之歌，這企業(yè)之歌要通俗易懂，作曲要朗朗上口，便于員工傳唱，企業(yè)開會或舉行大型活動可唱企業(yè)之歌，我認為這就是弘揚企業(yè)文化的方法之一。（建湖公司劉洪波） 淺淡企業(yè)文化 隨著經濟全球化進程的加快和互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的到來，越來越多的企業(yè)開始認識到企業(yè)文化的重要，一個企業(yè)的動力和凝聚力都要來自于企業(yè)的文化，技術只是一個平臺，沒有一套成功的文化企業(yè)，生命力是有限的，培養(yǎng)獨特的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的基礎。 企業(yè)文化是企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守，帶有本企業(yè)特色的價值觀念、工作作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和，企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認識，企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為，企業(yè)文化中的理念和習慣可以在各處生根發(fā)芽，它可以產生于一個有影響力的個人、工作集體、部門或分支機構。 企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)的物質文化、行為文化、制度文化和精神文化，企業(yè)管理制度化過程是推動企業(yè)文化發(fā)展的重要手段，而如何讓員工認同公司的文化并轉化為自己的工作行為，是企業(yè)文化建設中的關鍵部份，企業(yè)文化有著促進企業(yè)制度的有效實施和不斷創(chuàng)新作用，在企業(yè)文化形成前，制度的執(zhí)行只能靠外在監(jiān)督進行約束，一旦監(jiān)督不力，員工就極有可能不按要求去做，企業(yè)文化一旦形成，員工的行為就會變成一種自愿的行為，無須加強監(jiān)管。 優(yōu)秀企業(yè)文化的建設，可以激發(fā)員工的自律意識，從而降低企業(yè)的管理成本，更有助于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展，文化建設強調以人為中心，要強調關心人、尊重人和信任人，企業(yè)的價值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認可，才能形成企業(yè)的向心力，才能將企業(yè)凝聚成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。 對于員工的尊重還體現(xiàn)在獎勵上，企業(yè)中每個人都是平等的，權力不是來自于地位，而是能力，個人影響力來自于個人的能力，而不是地位，一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工通過學習，不斷提高自身素質的環(huán)境，希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理、公平的回報，這種回報不僅僅是物質上的，也包括精神上的，公司的企業(yè)文化是開放的，包容和不斷發(fā)展的，所以要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，團結一致共同奮斗。 企業(yè)文化是一種柔性的管理手段，是通過建立一種共同的價值觀，從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式，企業(yè)文化所具備柔性特點，很好的補充了企業(yè)制度的剛性弱點，有效的消除了員工對制度控制的抵觸情緒，提升了員工的貫徹力和執(zhí)行力，是企業(yè)管理的輔助工具。 我們每一名員工都要深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，讓我們的森達熱電的每一位員工，為追求共同的核心價值觀而一起努力吧?。ㄈ剂喜?nbsp; 楊加林）
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