世界上最難做的事莫過于經(jīng)營企業(yè)。因為經(jīng)營企業(yè)既不是分配財富，也不是轉移財富，而是不斷地創(chuàng)造財富。所以企業(yè)如何做到從無到有，從小到大，從弱到強，這是非常值得學習和研究的課題。掌握了這門學問，對家庭對企業(yè)對國家都有益! 一個國家或一個地區(qū)，企業(yè)的大小、強弱決定了這個國家或地區(qū)的經(jīng)濟實力。而企業(yè)的大小強弱并不是取決于社會資源和自然資源，而是人力資源。有的國家彈丸之地卻有不少世界級的企業(yè)，有的國家地大物博卻沒有知名企業(yè)。這是為什么呢?因為企業(yè)的生存和發(fā)展不僅僅是靠外界環(huán)境，更需要靠內(nèi)部管理。只要是企業(yè)都會有問題，關鍵老板要知道如何解決問題。 為什么企業(yè)要懂得腳痛醫(yī)頭呢?企業(yè)是一個綜合體。管理者看問題不能只看表面，而不看本質。表面只是我們看到的結果，真正影響到這個結果的產(chǎn)生一定有它內(nèi)在的原因。例如:很多企業(yè)抱怨員工工作不努力。卻不知道他為什么不努力。其實一個員工不愿意工作，不是他的行為出了問題，而是他的思維出了問題，他的意愿出了問題。也許他過去做得好好的，完全有工作能力。因為最近管理者的管理方法讓他反感，讓他討厭，所以他變得懶散、消沉。如果老板不懂得腳痛醫(yī)頭，找到他的問題根源，而是強制性地給員工施加壓力。那么他們的反抗力會越來越大。最后人才流失了。 雖然企業(yè)表面上看到的是員工的問題，實質上卻是員工上司的問題，只是多數(shù)的員工沒有表現(xiàn)出來，他們在忍讓，壓抑。但是時間長了始終會爆發(fā)。如果老板發(fā)現(xiàn)不了問題的本質，以為真的是這個員工有問題，那么過不了多久，又會有相同的問題出現(xiàn)。那么老板開除的人越多，也許企業(yè)的問題也會越來越多。因為真正開除的不是這些員工，而是管理這群員工的管理者，他們的上司才是問題的根源啊!所以企業(yè)老板一定要學會看問題看本質，而不能看表面。因為你看不到不一定是真的，是真的你不一定就看得到。所以企業(yè)要懂得腳痛醫(yī)頭。尋找問題的根源。 最近很多企業(yè)倒閉，我問他們?yōu)槭裁?結果老板說，原材料漲價，工資上漲，房租上漲，企業(yè)沒有錢賺不就倒閉了。聽起來是有道理啊!但是我們深思過沒有，原材料漲價，工資上漲，房租提價是不是針對你一家企業(yè)嗎，為什么別人一樣可以賺錢，而你卻倒閉了呢?其實問題的根源不在這里。而在于你的管理能力和管理水平。企業(yè)當不能改變外界環(huán)境時就需要提升內(nèi)部管理，尋找企業(yè)新的利潤區(qū)。提高企業(yè)的免役力。 一個企業(yè)老板需要系統(tǒng)思考，你不僅僅要會賺錢，而且要會管錢、會分錢。賺錢是提高企業(yè)的銷售業(yè)績，管錢是降低企業(yè)的運營成本，分錢是激發(fā)員工工作激情。如果一個老板只會賺錢，不會管錢和分錢，那么他的企業(yè)一樣做不大，賺得多也許花得更多。一個人賺錢一群人花錢，企業(yè)如何做得大?當然，分錢就更有需要藝術了。因為分多了員工坐享其成，分少了員工怨聲載道，所以企業(yè)要懂得把握好這個分錢的度，讓員工干得開心，拿得放心。 然而，我們今天的多數(shù)企業(yè)老板不是這樣看問題，因為他們每天都在忙著眼前的問題，老板搶經(jīng)理的工作，經(jīng)理搶員工的工作，員工沒有工作。所以就出現(xiàn)企業(yè)老板天天忙，員工天天玩，經(jīng)理天天煩。企業(yè)人才的錯位將嚴重制約企業(yè)的高速發(fā)展，也許重要的事情沒人做，無關緊要的事情都在做。結果企業(yè)今天的問題解決了，明天的問題又來了，眼前的問題解決了，未來的問題更嚴重了。因為老板不懂得腳痛醫(yī)頭，尋找問題的根源。所以企業(yè)問題忙不停。 一家企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，一定要做好明確的分工與合作，真正做到定人定位定崗。老板千萬不要西瓜芝麻一把抓。否則往往會顧此失彼，因小失大，撿了芝麻丟了西瓜。特別是有些家族式的小老板，自己很忙。卻又不放心把事情交給員工處理。于是員工每天沒事干，老板每天忙不停。難道這是員工的問題，如果你真得覺得他們有問題，那么你把他們招過來干嘛呢?好好的人放著不用，自己卻忙個不停。這是多大的浪費啊!一個老板老是說這個員工有問題，那個員工有問題，那么真正的問題不是員工而是老板，一個家企業(yè)老板一定要學會觀察問題，千萬不要在問題還沒有搞清楚之前，就盲目地下結論，更不能動不動就發(fā)火。企業(yè)只有用心觀察才能找到問題的本質。提前發(fā)現(xiàn)問題、認真分析問題、全面解決問題。老板只有學會了腳痛醫(yī)頭的思維方式，企業(yè)問題才能夠徹底解決。
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